11月29日，黄山社区网格成员林李梦、隋磊、林任政在社区网格工作站协助整理普查信息，突然发现社区居民区与山林交汇处浓烟滚滚。
意识到情况危急，他们立即带着小区的几名居民跑到现场检查，发现火势主要集中在居民家门口的台阶上，于是他们迅速找到工具和居民一起灭火。由于扑救及时，方法得当，火势得到了迅速控制，没有蔓延到山林，没有造成人员伤亡，但给居民带来了一定的财产损失。
我了解到，事故是因为老人倾倒未燃烧的灰烬引起火灾，导致眼睛不好。黄山社区的电网工作人员再次向老人普及了冬季取暖的知识，告诉他，冬季是火灾高发季节，平时一定要注意煤电的安全使用。
事后电网文员为老人报警，联系保险公司，拍照取证，按相关程序，及时上报材料。
12月1日上午，黄山社区电网工作人员和保险公司工作人员前往受灾居民家中进行现场调查，评估灾情程度，并按规定给予受灾老人一定的经济理赔。
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