4月25日晚,当天获释的上海车展特斯拉车顶维权车主张女士在微博发文表示,对自己过激的维权行为向大家表示道歉,并针对特斯拉近期的各项态度、做法提出质疑,否认特斯拉与其主动沟通过,维权车主表示从未表达过不接受第三方检测,只是不接受他们指定的第三方检测机构。
张女士认为特斯拉未经其本人同意,私自将数据向大众公开的行为,侵犯了个人隐私,也触犯了消费者的合法权益。张女士还质疑,22号特斯拉公布的数据以及发送到邮箱的数据,并不是其车辆的原始数据,要求特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。
此外,对于特斯拉副总裁陶琳公开提及的巨额赔偿,张女士表示,请其对此言论拿出证据,否则就公开道歉。
对此,特斯拉官方微博当晚深夜回应称,4月25日上午11时02分,我们已经与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通。我们表达了进一步沟通的意愿和诚意。张女士家属表示,张女士需要休息两天,之后再联系。我们十分感谢张女士家属的回应。同时,我们积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。我们会尽全力配合解决问题。
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