旅游顾问 《旅游顾问》| 如何成为一名成功的旅游顾问？

1.对于旅游顾问来说，必须掌握销售方面的知识。没有知识作为基础的销售，只能算是投机，不能真正体会到销售的乐趣。

2.一个成功的促销不是一个偶然的故事，它是学习、计划和应用销售代表的知识和技能的结果。

3.营销完全是常识的应用，但是只有把这些被实践证明的概念应用到积极的人身上，才能产生效果。

4.拍大片之前，一定要做好无聊的准备。

5.促销前的准备和计划工作不容忽视。有准备才能赢。准备营销工具，开场白，要问的问题，要说的话，可能的答案。

6.实力加上提前的充分准备和临场的灵感，可以轻松打散强手，取得成功。

7.最好的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最好的人。

8.与公司产品相关的资料、说明、广告，一定要学习、记忆，同时要收集、研究、分析竞争对手的广告、宣传资料、说明，做到知己知彼，才能真正做到知己知彼，采取相应的对策。

9.销售代表一定要多读一些关于经济和销售方面的书和杂志，特别是每天要了解新闻，国家和社会的新闻，新闻事件。拜访客户时，这往往是最好的话题，并不是无知或有见地。

10.获得订单的方法从寻找客户开始。培训客户比现在的销量更重要。如果你停止增加新客户，销售代表将不再有成功的来源。

——内容选自旅游就业网《旅游顾问》课程教材

旅游商学院

117家运营商共同进步

中国的旅行社有几万家，或者有人说有十几万家，但是没有旅游商学院，很多旅行社都是靠感觉和经验来经营管理的。

能否成为一所凝结商学院教学精髓，全面系统地介绍旅行社管理各个方面，并被众多成功企业和顶级企业家、管理者所验证，并被证明是一所能够决定企业成败、影响管理效率、帮助旅游企业领导和管理者更好地迎接挑战的新商学院？

旅游就业网经过长期筹备，从2017年1月起推出“曹格旅游商学院”，将经典前沿商业理论、商业逻辑和实用工具与旅游企业战略、产品、用户、服务、渠道、营销、技术、组织、人力资源、自我提升、创新管理、融资并购、未来趋势等结合起来，让运营商巩固基础管理知识，培养和提升核心管理能力。

“曹格旅游商学院”学制一年，从周一到周五。曹格每天有8分钟的语音+精写+互动讨论。他每天彻底讲一个概念，每周围绕一个主题。他不仅明确了基本概念，还介绍了它们的应用、资源要求和应用的主要步骤，提示了主要风险，并给出了实际案例，以便每个管理者根据自己企业的特点灵活使用。

附上曹格旅游商学院52周的课程。

曹格是谁

国内最贵的旅游顾问之一，多名大型旅游企业顾问，多所旅游院校特邀教授，现任旅游就业网CEO。

合适的人群

不仅仅是旅行社老板或者高管需要学习，包括你在内的所有旅行社经营者都需要学习一些商业知识，才能在这个过渡时代理性生存。

读完商学院的所有课程需要一年时间。

学费:全年5999元。

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录取通知书:

1.“曹格旅游商学院”是图文结合的形式，每天更新，周一到周五有音频。全年(2017年1月1日-2017年12月31日)不间断52周。运营人员在旅游就业网的微信号上通过个人账号登录商学院页面，在手机上听、读、议，所有课程内容都可以回放、听。

2.本产品为年付费产品。支付成功后，您可以了解全年(2017年1月1日-2017年12月31日)制作的所有内容。

3.支付成功后，请将支付页面截图(包括转账号页面)发送至微信:caogewx。本产品为虚拟内容服务，付款成功不退款。请理解。

旅游商学院课程设置

课程规划会不断调整更新。※

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第一周策略

周一专业化战略:以CONTIKI为例

周二，整合战略以凯撒旅游为例

周三的集团战略:以携程旅游为例

周四多元化战略:海南逍遥旅游集团案例研究

周五国际化战略:台湾狮子旅游个案研究

第2周战略管理

星期一战略规划的经典分析工具

周二波士顿矩阵增长率-市场份额矩阵

周三，通用电气矩阵行业——竞争力分析

面向周四的政策矩阵多业务公司整体战略制定

五力模型，每周5波特

第3周趋势和见解

周一，效率提升以店主减少为例

周二，新经济以海淘旅游为例

第三周新规则零边际成本社会

周四，拥有新技术和非技术背景的经理们拥抱技术的正确姿态

周5新机遇第三代旅行社

第4周选择

周一，上下车。第一管理原则是什么？

周二奥美定律旅行社现在需要什么新人才？

第3周首因效应/光环效应

周四的特里默定律

关注离职员工和周五面试被拒绝的员工

第五周教育人们

星期一蘑菇法

周二主系统

周三情境领导

鲶鱼效应周四

第五周贝恩斯定理

第六周就业

不值得定律周一

第二周懒蚂蚁效应

周三热炉规则

周4拜伦定律

周五，员工变成了超级混蛋

第七周留人

周一的《酒与污水法》

星期二格雷欣法则(劣币驱逐良币)

周三雷尼尔效应

周四，南风规则

周五离职面谈

第8周工资

伙伴系统周一

周二，裂变创业

周三股权激励方案的设计与实施

每周宽带工资

Eva管理和周五分期付款

第九周产品理论

周一，产品层次理论以老年旅游产品为例

周二，产品组合理论以当地机构为例

周三，产品生命周期以特许产品为例

周四，产品定位理论以主题旅游产品为例

星期五产品形态理论意识的视觉应用

第10周产品开发

周一的入门级产品就是需要，痛点，频率高，价值大，感受强

如何按照10次法则在周二制造爆炸

周三产品开发三驾马车

周四，精益研发最低供应

第5周C2B反向定制

第11周产品定价

周一渗透定价法亏损领先定价法

为什么撇脂定价法在周二淡季卖的更便宜

周三排水产品和盈利产品组合定价方法

周四，价格歧视不同的人，支付不同的钱

周五拍卖定价法允许消费者定价

第12周产品促销

周一推拉促销组合理论

星期二陆军人事销售管理

阿森纳周三的商业推广策略

周四空军事新媒体与广告策略

周五新媒体与宣传部公共关系

第13周分销渠道

周一推出渠道长度转移和口碑营销

渠道宽度如何平衡周二线上线下的利益冲突

星期三，你是自己派办公室还是在当地找代理

周四的频道深度在哪里？旅行社在哪里

周五，渠道管理。为什么他家的包机卖的这么好？

第14周操作

周一目标管理SMART政策

周二，麦肯锡的七步诗法

第3周最佳实践

周四的待办事项

周五流程图甘特图

第15周管理法

星期一特雷西定律

周2兰伯特定理

星期三阿什定律

周4彼得斯定律

星期五奥卡姆剃刀定律

第16周管理法

星期一卡布定律

星期二墨菲定律

周三洛克的建议

第四周海恩定律

星期五克利夫兰规则

第17周管理工具

okr周一

2人格理论周(自我管理)

周三超限效应

周四例外原则

第5周飞轮效应

第18周激励

周一满意度模型

双因素激励理论周二

周三的波什定律

第4周马蝇效应

周五激励相容

第19周促销

星期一，古狄克逊定理

周2吉格勒定理

周三刺猬法则

第4周目标替代效应

周五篮球架原理

第20周组织结构

周一阿米巴模式

周2贺龙之

周三，裂变创业

星期四小组

周五自组织

第21周团队建设

如何在周一打造一流的执行团队？

如何在周二解雇高管？

周三要不要招资深人士？

周四怎么才能招到优秀人才？

周五标题和促销

第22周团队合作

网络时代的周一雇佣关系:团队

第二周木桶定律

周三多样性(异性效应)

周四，科恩定律

周五蚂蚁效应

第23周项目管理

周1大房子模式

每周PDCA循环规则

周三范围、时间和资源的金三角

第4周关键路径

第5周5W2H方法

第24周风险管理

周一黑天鹅现象

周二规避风险

周三损失控制

周四风险转移

周五的风险利用

第25周管理常见疾病

周一破窗效应

第2周旁观者效应

周三帕金森定律

周四彼得原则

第五周观察法律

商业文章

第26周商业基本逻辑

周一流量转化率更高级的零售模式是什么？

周二信息不对称的旅行社有什么价值？

周三，平台经济原子弹商业模式

周四，边际成本，100人俱乐部卖卡的秘密

周五，长尾理论聚沙成塔商业模式

第27周经济学原理

什么决定周一旅游产品价格的供求理论

是什么决定了周二旅行社业绩增长的增长模式

周三，从B2B平台运行和资金池效率的角度

客人周四一定要买便宜的产品吗？理性人假设

为什么周五旅行社产品创新难？激励原则，价格理论

第28周经济学原理

周一谁超越了携程？全要素效率

你还有周二零负团费的机会成本吗

周三旅行社应该做多大？科斯定理

旅行社周四该不该买酒店和景点？货币政策和财政政策

周五景点爆满，出境游潮还能持续多久？口红效应

第29周消费者心理学

如何让游客周一在心理账户上花钱

为什么周二游客会选择这个产品来购买动机

周三，促销产品的定价艺术比例偏差

周四，没有理由退款。避免损失

如何让客人买到你希望他周五买的产品的价格锚

第30周消费者心理学

周一消费习惯

第二周女性消费心理

周三，老年人的消费心理

周四，老板的消费心理

周五主题社区消费心理

第31周竞争理论

周一波特的竞争战略

星期二动态竞争理论

周三试种田理论

竞争力来源于周四

第五周战略联盟

第32周博弈论

周一的纳什均衡

周二囚徒困境

第三周贝叶斯均衡

周四智猪游戏

周五的公地悲剧

第33周博弈论

星期一我将从你那里拿走它

周二拍卖逻辑

周三零和游戏原则

周四拍卖美元

周五就餐者的困境

第34周决策科学

周1儒释道

第二周吉德林法则

周三布利丹效应

周四的羊群效应

周5麦穗哲学

第35周社区经济

周一社区交通转换

周二的社区能源公式

周三，社区经济的生产方式

周四社区经济商业模式

星期五场景革命

第36周社区运营

周一，从零开始建立社区的艺术

周二的交流方式在社区的帮助下得以传播

周三社区规则

周四的社区活动

周五社区运营模式

第37周创新理论

周一颠覆性创新

第2周渐进式创新

第三周山寨创新

鲶鱼效应周四

周5景艺创业

第38周创新战略

周一减法创新

周二的分工创新

周三，乘法创新

周四的任务协调策略

星期五属性依赖策略

第39周资本运营

周1资本市场

周二融资计划

周三旅行社的投资促进流程

周四，旅游产品证券化

五周会计期和庞氏骗局

第40周金融工具

周一财务分析中的五力分析法

周二零基础预算

周三本福特定律

阅读周四的盈亏平衡声明

周五计算企业价值

第41周营销

周一生产消费(高转化率流量)

周二的引爆点(六度之间空/意见领袖)

周三分红理论(不要拿分红当模型)

周四定位理论(占领市场之前，占领头脑)

周五概念病毒(去旅游的地方)

扫盲文章

第四十二个星期五的练习

周一的自我超越

周二改善心智模式

周三建立共同愿景

周四团队学习

周五系统思考

高效人士的七个习惯

周一，积极主动——个人愿景的原则

星期二以结束开始——自我领导的原则

周三，最重要的是自我管理的原则

周四双赢思维——人际领导的原则

周五，认识对方，理解自己——共情沟通的原则

周六综合效应——创意合作原则

周日不断更新——平衡自我更新的原则

第44周时间管理

第1周时间成本

第二周GTD

周三的猴子理论

3月8日星期四，理论

星期五番茄钟

第45周学习能力

周一幸存者偏差

第二周久保学习圈

星期三批判性思维、正确推理和合理论证

周四研究小组(非公开董事会)

周五认知升级

第46周逻辑思维

周一窃取概念-身份

周二六顶思考帽

周三思维工具:白板(非文字)

第四周思维导图

周五复盘

第47周谈判能力

星期一吉普赛陷阱

周二定位调整偏差

周三有限权利

周四战略延期

周五主场优势

第四十八周情感能力

周1感同身受

周二自我意识

周三自控

周四自我激励

周五人际关系处理

第49周演讲能力

周一导游技巧(沿途)

记住周二美好的开始(注意力法则)

周三思维比说话快(加油空)

周四案例和幽默感(有素材更有意思)

周五，金塔原则(通过)

第50周沟通技巧

周一洗脑四步

如何在周二快速与人建立亲密关系

周三如何问好问题

周四踢猫效应

星期五杰伊·亨利定律

第51周沟通技巧

周一1: 1有效

罗伯特议事规则星期二

周三白板墙、低隔断、下午茶和便利贴

星期四晚上复习规则

星期五结构化通信方法

第52周领导力

于周一后

周2科斯定理

第3周商业生命周期

周四快鱼吃慢鱼

周五网络激活系统

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