【手表之家手表文化】2013年,百达翡丽美国总部搬到了纽约洛克菲勒中心(Rockefeller Center),这里也是品牌北美基地的所在地。其历史可以追溯到20世纪30年代末。

新门面占地34,000平方英尺(约3,159平方米),其中8,000平方英尺(约743平方米)为制表工坊,百达翡丽也借此将美国售后服务维修门店面积扩大了足足一倍有余。

新门面完全仿照日内瓦总部的设计,步入曼哈顿中城区的纽约工坊,让人感觉仿佛置身瑞士本部一般。全球各地的百达翡丽工坊店面均采用相同的模型设计,以确保与品牌理念契合一致。扩大后的门面可满足20位制表师的工作需求,未来的几年里,这一数字有望增长至40位。

高度复杂功能腕表(如陀飞轮或三问报时)和古董腕表通常需寄回日内瓦,交由原始制表师维修。除此之外,1960年及以后的任何表款均可在纽约完成修复工作。

洛克菲勒中心每年可完成约10,000枚腕表的维护和修理,腕表复杂程度各异。“倘若是一枚第四级别的腕表,仅有两名制表师能够着手维修,那么等待的时间可能会很久,”百达翡丽美国区总裁拉里·佩蒂内利(Larry Pettinelli)说道,“任何特定时间,都会有1,400枚腕表在等候序列中。”

每一枚腕表回到表主手中前,首先要经过严格的质量监控。“我们必须确保进入质量管理部门的腕表,都已实现客户需求。”制表师Jason Bird解释道,他还详细介绍了百达翡丽腕表返还表主前需要通过的几项附加检验。

其中第一项即是采用无水密封测试仪,借助气压检测腕表的防水性能。首先将测微传感器降低至接触表壳和蓝宝石水晶镜面,施加气压并利用传感器监测表壳收缩变化。“增大空气压力,表壳受到挤压,那么空气就没有渗入到表壳中,”Jason Bird解释道,“如果并非如此,就意味着空气已经渗入,水也会紧随其后。”至于3巴还是6巴则取决于表款类型,运动表,如Aquanaut,则必须通过更高标准的检测。

腕表还会被置于高性能显微镜下,仔细排查线头、划痕及其他微小瑕疵,确保外观完美无瑕。百达翡丽的标准有多苛刻?经验丰富的钟表记者团队受邀找出未能通过排查腕表的问题所在,结果没有一个人能做到。此外,质检员还会检查表扣和表冠的功能状况,确保操作调校便捷流畅。日期变更时的指针设定,乃至月相推进时的确切时间,都必须符合百达翡丽的严格标准。

以上环节完成后,质检员将利用计时仪器对腕表进行六个方位的精准性和等时性测试,24小时后再重复一次,确保腕表日误差在-3至+2秒之间。每枚机芯的动力存储性能也要进行检测,必须满足最低动存要求。自动机芯发条盒动力完全释放后,依据具体情况定量上弦,“连续运作12个小时,之后大多数机芯通常需要再额外运作6个小时,”Jason Bird说道,“如果通过测试,那么其自动上弦系统是高效的;如果没有通过,我们会将它送返制表师修复。”(图/文 腕表之家 许朝阳)

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