主动上报护理不良事件对于发现护理工作中的安全隐患,预防差错事故的发生起到积极作用。畅通的护理不良事件报告系统,能促进护理质量和患者安全,达到护理信息的共享化,可有效降低护理不良事件漏报率,最终达到减少护理差错,提高护理质量,确保患者安全的目的! 建立无惩罚性护理不良事件报告制度和流程,对主动上报护理不良事件的科室和个人,遵循无惩罚原则,分析发生不良事件的原因,提出整改措施,完善护理风险管理,有助于降低护理风险,保障优质护理服务的顺利开展。 护理不良事件防范的重性
1、护理不良事件的防范,是护理质量管理重点,是保证护理质量,确保患者生命安全的需要。
2、护理安全是不可忽视的永恒话题,是衡量医院护理管理水平高低的准绳。
3、实现护理安全“零缺陷”是护理质量管理持续改进永恒的主题。 护理不良事件防范措施
1、加强安全教育,提高护理风险防范意识!
提高护士风险意识和综合素质是降低不良事件发生的根本途径。树立职业安全意识,强化“安全第一”的职业理念!
2、提高护理人员的业务素质和技术水平!
主动学习与工作有关的法律法规,加强工作责任心,严格执行技术操作规程及规章制度。重视继续教育培训,提高护理队伍整体素质。强调新技术、新设备的全员操作培训、考核,对于难度大、风险高的操作由经验丰富能力强的护士完成。
3、提高对高危患者的观察能力!
重点观察:患者年龄、既往史、活动能力、意识状况、视力听力、情绪、心理,对高危人群,增加巡视频率。
高度关注:危重、手术、新入院、老年、心理障碍等潜在医疗纠纷的患者。
4、根据工作量合理配置护理人力资源!
根据科室工作量合理调配护理人力资源,同时兼顾各类职称、各能级的搭配,根据患者实际需要及工作量安排各个时段的护理力量,进行弹性排班,确保护理安全。
5、实施人性化护理管理!
树立“以人为本”的管理理念,挖掘每个护理人员身上的潜力,调动大家的积极性,促进护理工作的发展。
6、建立不良事件主动上报激励机制!
我们要转变观念,建立有效的自愿报告系统,鼓励自愿上报不良事件,及时发现整体系统中的安全隐患,促进我们加强患者安全管理。
提示:患者十大安全目标——主动报告患者不良事件知识宣传册已发至各科室,按照护理部要求,请大家认真学习相关内容,下月护理部质量检查时进行抽问,并将纳入考核!

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