永和豆浆外卖 女子拌面里吃出餐巾纸 才发现外卖是家山寨店

点了快两年的永和豆浆外卖，发现是假货店。

昨天，宁波市工商局海曙分局12315鼓楼工商所工作人员范丽君向本报记者讲述了最近的一起投诉案件，她想提醒经常叫外卖的白领们，以后要睁大眼睛。

唐女士上班的地方位于宁波海曙鼓楼包玉刚图书馆附近。两年前，有人上门发了一沓标有永和豆浆和详细菜单的外卖传单。“我们看到永和豆浆，感觉还不错。品种还挺多的，从那以后我就一直叫这个。”

事情发生在9月6日。晚上唐女士加班，点了一碗牛柳拌面。

结果吃了几口，突然发现面里有一整张卫生纸。感觉不舒服的唐女士很快打电话投诉。

没想到对方在电话里回应。“你没有任何问题！”

这让唐女士很生气。

之后唐女士和店家沟通了几次，对方态度还是很强硬。国庆前，她打12315投诉这件事。

范丽君接到投诉后，根据唐女士提供的信息，通过工商系统找到了该店在胡同90号的注册电话。打完电话，负责人很肯定地说，唐女士打来的这个外卖店肯定不是他们的。

据负责人介绍，首先，早在至少半年前，这家位于胡同90号的永和食品店就已经关门了。目前“牛牧”牛肉面店在这里开业，店铺关门。怎么送？二、永和豆浆从未使用过唐女士提供的这个153开头的外卖手机号码。

然后，范丽君又打了153外卖电话，对方开始以为她要点外卖了，很热情，肯定她在胡同90号。

当范丽君透露身份，要求对方去12315处理唐女士的投诉时，电话那头说肯定不去，然后挂了。

范丽君说，经过调查，唐女士一直点外卖的店一定是假的永和店。店铺是否卫生合格，是卫生监督部门的责任。唐女士已经向卫生监督部门报告了此事。

范姐建议白领们，收到外卖单后，最好去实地看看，或者通过114或者网上查询一下真实店家的联系方式，然后打电话问问。