7月28日上午，宁波公共服务项目在浙江政务服务网正式上线，“宁波公共服务”微信公众平台也正式上线。宁波市民只要登录这两个在线平台，就可以在这1603个公共服务项目中找到自己需要的服务。
这些服务涵盖教育、卫生和计划生育、民政、市场监管、社会保障和人力资源等27个与人民密切相关的行业。同时，为了让人们在网上下单更加清晰，相关部门也对所有公共服务项目逐项编制了服务指南。人们只需要提前查询服务指南和流程图，就可以根据地图处理各种公共服务项目。
昨天下午，记者登录“宁波公共服务”微信公众平台，体验了一次。比如你想帮家里的老人留在宁波市社会福利院，可以直接在搜索词栏里输入养老金，可以查到你需要带申请表、老人体检资料、案件到你所在区民政局。可以按照流程图一步一步处理，也可以电话咨询。
记者还了解到，下一步，各县区将有序推进公共服务事项的清理，并在10月底前在政府服务网和宁波市公共服务微信公众平台上公开。
在政务服务网和宁波市公共服务微信公众平台全面公开公共服务项目后，下一步将是充分利用互联网技术，加快开发网上咨询、预约申请、材料提交、审批、进度查询、反馈评估等网上处理功能。，力争公共服务项目部分或全部流程的在线处理率达到80%以上。
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