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红极一时 Clarisonic兴衰史:从红极一时到惨淡收场

2016年,我的护肤同事大致可以分为两类:忠实的Clarisonic洁面刷用户,和早就忘了浴室小角落里的Clarisonic产品的人。解释一下,我属于第二类,这就是为什么当我听说柯瑞里经历了一轮裁员时,我不像一些人那样震惊。

据报道,随着克拉里昂清洗刷产量的逐渐减少,该公司的华盛顿雷德蒙生产部门将在明年裁员120人。格洛丽亚承诺,裁员只会影响那些与生产相关的部门,公司会帮助所有被裁员工找到新的岗位,新的岗位最有可能在品牌的母公司欧莱雅。

流行一段时间

万一读者朋友们这几年都住在岩石下或者山洞里,我简单介绍一下这个牌子:2012年,几乎没有人用过Clarisonic洁面刷,它成为了当时最流行的生日礼物,一点都没有获得关注。这项技术利用声波振动来去除脸上的污垢、油渍和化妆品残留物。在清洁界听起来像声波振动牙刷吗?确实有一点。它们都是由大卫·朱利安尼(DavidGiuliani)开发的,他在2001年提出了清洁牙刷的想法,并很快成为当年的头号畅销书。之后他转向洁面研究,整天想着:“怎么才能让脸越来越干净?”

Clarisonic成立于2004年,同年发布了第一款洁面仪Mia1,但并未取得持续的市场成功。直到2007年,一直走在时尚前沿的奥普拉在《最爱的东西》一集中展示了一款Clarisonic产品,才开始被更多人所了解。2011年,Clarisonic洁面刷成为《诱惑》、《时尚》和《Elle》等时尚杂志追捧的大赢家。从此,它真正成为美容行业的象征,占据了你能想到的几乎每一本女性时尚杂志。根据克莱里FromEMKT.com.cn站发布的数据。其销售额超过了1500万英镑。

柯瑞里花了几年时间开发了五个新版本,包括便携式旅行款、全能款,甚至还有一款特殊的男款。再加上眼部护理仪器、美足神器等一些产品,Clarisonic用了不到十年的时间就建立了知名品牌,销量滚雪球也就不足为奇了。2011年,欧莱雅收购了Clarisonic作为旗下子品牌,但至今仍将原来的工厂和办公室保留在雷德蒙。

惨淡的结局

裁员消息发布前,有报道称今年上半年销量未能达到预期水平。根据WWD的预测,这可能预示着这个“洗脸神器”传说的终结。随后,欧莱雅否认了这一预测,并表示将继续生产。

销量下降的原因不清楚。由于柯瑞里的原因,市场可能会过度饱和。回顾2012年洁面刷的鼎盛时期,大卫·朱利安尼在接受《纽约时报》采访时说:“大多数女性还没有拥有过这样的产品,而Clarisonic的潜在市场仍然非常大。同样,皮肤科医生乔舒亚·蔡克纳也没有发现他的病人使用柯瑞里的情况有所减少。在过去几年里,使用清洁设备的病人人数显著增加。他说,“这项技术正被应用于护肤项目的各个方面,从护肤应用到高科技清洁设备或抗衰老设备”。

虽然一把刷子的最初购买价格在130美元到300美元之间,根据产品使用建议,用户需要每三个月更换一次刷头,但柯瑞里每年每人只能赚取120美元的平均利润。柯瑞里的盈利模式很大程度上取决于购买新刷子。值得注意的是,虽然clear也生产自己的洗面奶和精华液,但没有一款能达到洁面刷那么高的销量。现在Clarisonic的人气逐渐消退,大部分感兴趣的用户已经有了洁面刷。现在设定这么高的预期利润似乎不现实。

如果你想盈利,你就不能避免市场竞争的问题。就在Clarisonic普及之后,其他品牌开始互相模仿,推出了自己的低价洁面刷。露得清、康奈尔、玉兰油都把自己的产品带入这场拉锯战,价格甚至比原来的Clarity低了75%,而家居购物大品牌Proactiv则跳出来,推出了名人最爱的祛痘方案。这些程半路杀出来搞砸了原来的营销计划。

我通过社交媒体做了研究,发现美女粉丝基本分为两大阵营。一方面,我是柯瑞里的忠实粉丝,他高度赞扬面部振动器:“是的!我一周用5次Clarisonic真的是让我的脸变得更光滑更柔软,预防痘痘,让我的妆容更好看”!一位女士写道。其他用户觉得把这个加到自己的日常列表里工作量太大:“我还是偶尔用一下。也许我应该每天坚持下去。”有人说,“主要是习惯问题,每天到了就寝时间都筋疲力尽,懒得再用了。”。

据我观察,这几个群体的主要区别在于年龄。20+的女性把它作为额外的护肤辅助,而30+及以上的女性更注重使用简单的方法来达到更好的效果。考虑到后者主要由工作时间较长、可支配收入较多的女性组成,她们对产品的热情值得关注。

爆炸品的命运?

当然,Clarisonic销量下降可能只是爆款产品的自然趋势。毕竟,柯瑞里走上舞台时的美容市场环境与今天大不相同。如今,微晶磨皮、光疗和韩国美容热潮让我们眼花缭乱。就像塞壬的歌声一样,他们用Instagram上发布的更时尚、更华丽、更合适的产品和技术,把柯瑞里的用户吸引走了。

还有令人讨厌且挥之不去的恶评,声称清洁刷并没有真正改善他们的皮肤质量,有些人甚至说它使他们的皮肤状况恶化。如果你在网上搜索一些关于柯瑞里使用的反馈,你会发现有些人说它拯救了他们的皮肤,而另一些人把它比作一场噩梦:“六周的地狱之旅!我使用柯瑞里的经验!“这是一段YouTube视频的标题,每一个大写字母似乎都在尖叫,很快吸引了很多人观看,点击率超过200万。”。

还有人指出,这些负面反馈是因为Clarisonic产品把深埋在你皮肤里的污垢带到了表面。JoshuaZeichner不同意,指出最简单的答案永远是最好的。“声波刷是为日常使用而设计的。与去角质产品相比,它更像是一种帮助净化外层皮肤的工具。他解释说,“虽然设计的很温柔,但是有些皮肤敏感的人可能承受不了这样的刷子的冲击。同时,有些人正在使用一些刺激性的护肤品,如视黄醇或痤疮治疗产品,这可能会使他们对刷子敏感。

目前可以肯定的是,柯瑞里的未来还不明朗。Clarisonic还没有宣布2017年裁员后新工厂将搬到哪里,或者清洁刷是否会继续生产。无论如何,我提醒Clarisonic的用户记得换刷头。即使到了世界的尽头,我们还是要做护肤吧?

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