社区团购是2018年最火的商业潮流,没有一个。社区团购以熟人社交为纽带,围绕社区大做文章,率先推出新鲜产品,重塑线下渠道和流量实现方式,是历届风口中最落地的一次。几个有趣的问题:
1.为什么社区团购首先在长沙火起来?
这是大家最不解的问题。不是深圳,是长沙,二线城市!这让最有创新精神的深圳人感到尴尬,但其实有理由仔细分析:
1.业务下滑是一种趋势
实际上,在下沉市场中,Aauto rapper、Pinduoduo和Fun Toutiao是三巨头。很多人还没搞明白,等他们到了我们面前我们才反应过来。很多人没有看到一个庞大的群体崛起。他们不住在一线城市。他们在中国有10亿甚至更多的庞大人口基础。随着移动互联网的渗透和下沉,他们蜂拥而至,长沙是其中佼佼者。
2.低房价高消费
看看35个重点城市的房价收入比,就能感受到深圳人的痛苦,长沙人的安逸。
所以长沙人买房花的钱再多也不要惊讶。购买力显而易见,就等着被释放。
3.生活节奏缓慢,有足够的时间来比较价格
社区团购有一个重要的特点,就是商品性价比高。但是在生活节奏快的深圳,花很多时间在微信群上看产品推荐,去各个网站对比价格和质量,有点奢侈。但是在长沙这样的城市,可以享受一下,因为生活节奏比较慢,时间比较充裕。
4.移动互联网已全面推广应用
深圳人没有丝毫优越感,深圳人能打,长沙人能打。微信支付、支付宝、颤音、手游、互联网金融等。并不比沿海地区的人受欢迎。因此,在工具的使用或技术的应用上不存在任何障碍。
5.离线线路的流量获取成本已经很高了
无论是线上获取流量还是线下获取流量,成本已经很高了。但长沙企业对这种高成本比深圳企业更敏感。但是目前社区群的流量获取成本还是很低的,基本靠群头拉新的,没有成本。这对于长沙互联网企业来说是一项非常划算的业务。
6.线下扁平化是一种趋势
减少多个流通环节,直接从原产地或供应商向消费者交货,大大提高了物流效率,降低了运营成本,从而有可能形成商品价格优势。线下扁平化是一种趋势,也是社区团购的重要特征之一。长沙作为华南的枢纽,在物流方面有着得天独厚的优势,远远落后。
二、社区团购火起来的真正原因是什么?
1.社区团购获得客户的成本较低
社区团购平台依靠马宝或便利店店主将社区中的顾客迅速集中到一个微信群中。除了线下推广活动的少量投入,获得客户的成本几乎为零。
2.社区团购减少损失
社区团购采用预售模式,降低新鲜电商的高损耗。平台集中采购批量获得需求后,对上游供应商也有很强的议价能力。
3.社区团购几乎没有库存
因为社区团购平台采用预售模式,几乎没有库存,社区成员订购的商品直接送到负责人家里或者店里。
4.社区团购配送成本低
货物统一分发给公司负责人后,公司负责人通知相应买家前来领取。相比天猫、JD.COM等电商平台,社区团购消除了送货上门环节,大大降低了最后一公里的成本。传统电商平台的绩效成本约占20%-30%,而社区团购的绩效成本只有3%左右。
5.社区团购运营成本低,价格有优势
社区团购节省租金和人工成本,运营成本低。批量采购可以获得更低的上游采购价格。社区团购平台随后会将成本节约体现到商品的销售价格上,一般其最终销售价格可以比传统水果店低30%左右。
6.资本的提升
据统计,2018年7月至10月约100天内,累计流入市场的资金据报道已达20亿元,一线美元基金红杉、IDG、GGV均已入市。有钱能使鬼推磨,能停火吗?
3.社区团购的关键要素是什么?
1.队长是第一要素。没有团队负责人,就没有社区团购
队长是发动机和收割机;团队负责人是带来新产品和达成交易的关键。找到并快速找到足够的符合要求的领导是项目运营和周转的关键。在现有的模式中,该集团领导人的最佳人选是马宝。这些人很多都是全职家庭主妇。他们有大量的业余时间和较强的社区熟人网络和兼职意愿,可以在短时间内建立团购微信群;第二个选择是便利店老板。除了同样的业余兼职,很多都是一直扮演快递的角色,很容易换新角色。
2.商品是第二要素。没有炸药,聪明的女人没有米饭很难做饭
小区购买的商品以新鲜为主,只是高频需要;随着流量的增加和消费习惯的形成,品类迅速扩展到有新鲜食物的日用品领域,品类扩展的核心是用户和场景的思维:社区团购主要围绕社区展开,消费需求主要来自家庭消费。性价比很重要。只有不断提供高性价比的产品,才能吸引更多的人加入,同时不断增加会员的信任度和粘性。
3.工具是第三要素。如果工人想尽最大努力,他们必须首先磨利他们的工具
微信群和小程序是社区团购的两个利器。其中,微信群主要由群主建立和维护,可以及时、方便、快捷地到达推广信息,提供售后服务,而微信小程序则帮助群主大大提高订单管理效率,优化用户的团购体验。
4.供应链是第四要素,军马不动,粮草第一
规模小的话,供应链并没有表现出什么重要性,但是随着规模的增大,供应链才是核心竞争力。随着资本的进入和轨道的加快,社区团购的入口会迅速缩小,进入门槛会越来越高。到那时,市场上的主流玩家和龙头公司在对公司负责人的扩张和控制上会越来越趋同,真正的竞争力差异将是供应链能力,能否提供可持续、稳定、高质量的产品将成为取胜之道。实践证明,随着订单量的增加,物流配送能力逐渐成为社区团购的核心竞争力之一,在城市和社区安排预仓或自提点已经成为领导的共识。
4.社区团购有前途吗?
社区电商门槛不高,商业逻辑简单,莫名其妙成为2018年的热点。社区团购将加速中国零售业的改革,影响其发展。那么社区团购有前途吗?我觉得要看以下几个方面:
1.线上线下的高度融合是有前途的
我不看好纯电商模式,我认为未来的社区电商一定是线上线下高度融合的。也就是说,线上和线下都有一个24小时的展示和销售平台,并且高度集成,无论是下单还是提货都是一样的。
2.精细化运营有未来
无论是建立新的团队还是推广商品;无论是采购选择还是及时交货;无论是定价策略还是质量控制;无论是会员管理,负责人管理等等。,需要精细化操作才有前途,都是靠内功。
3.得到供应链的人得到世界
从长远来看,无论哪种零售模式,核心竞争力都是能够持续稳定提供高性价比产品的供应链系统。生鲜食品对质量控制的要求更加严格,这就要求供应链和物流解决方案的跨区域整合能力。如果百团大战进入后半段,赢家一定是精心打磨供应链体系,直接推动农产品标准化解决方案,从而推动农产品零售真正发展的王者。在供应链中赢得世界,将大大提高居民的消费质量,让人们的生活更美好。
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