最近上海一个年轻人在18楼买床垫被收了1880的手续费，然后看到监控就生气了。
葛先生在上海就遇到过这样的情况。他要求搬家公司给18楼搬一个床垫，被要求1880元。结果发现是工人坐电梯把床垫抬上来的。
葛先生花了1.3万买了一个床垫，然后联系搬家公司，让他们把床垫搬到楼上。根据搬家公司客服，上层收费30元，上层收费540元。葛先生多次与客服确认这是否是总费用，并明确告知会有两名工人帮他搬家，即540元。
结果工人们把床垫抬上楼后，向葛老师要了1880元。他们的账单是一层一个人收30元，两个人60元，18层收1080元，然后400元里另一个人收1880元的开办费。无奈之下，葛先生只好掏钱。
账目结清后，两个工人离开了。葛先生下楼的时候遇到了楼管的阿姨，被告知好像看到两个工人从电梯里出来。葛先生看完监控，发现有两个工作人员把床垫搬到三楼，叫了电梯，然后把床垫折弯塞进去，然后在15楼下了电梯，搬到18楼。
先不说弯曲有没有损坏床垫，坐电梯假装把床垫搬到18楼真的太过分了。葛先生向客服投诉，客服说葛先生在线下和工人交易，平台上没有记录，无法处理。
在葛先生向媒体投诉后，媒体记者找到了搬家公司。该负责人表示，将尽快处理此事，多收的费用将退还给葛先生。今后公司要加强监管。
事情已经处理好了，但是葛先生没有发现工人用电梯搬床垫怎么办？而且不管坐不坐电梯，直接涨价到三倍以上，无论如何都是不合理的。在这个看似简单的行业，水是那么深。市场需要得到很好的监管。
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