作为中国最大的电子产品零售市场,中关村的每一次变革都见证了中国电子产业的发展。继太平洋电子大厦和中关村电子世界关闭后,昨日,已运营17年的海龙大厦电子大卖场也正式关闭。记者今天上午走访现场,了解到大部分商家都搬走了,很多搬到了对面的科贸电子城,部分店铺转型为网店。虽然商人已经为海龙大厦的关闭做好了准备,但当这一天真正到来时,他们仍然感到“相当突然”。
今天早上,一个女人在中关村的立交桥上休息。在她旁边,多年来一直是中关村地标性店铺的海龙大厦一至五楼,昨天正式进入封闭改造期。
现场大部分商家已经撤离店铺,负责拆摊的施工人员也已经进场。今天早上八点半,海龙电子城已经被隔离,一楼卷帘门已经被拉下一半,只有几个保洁和保安人员进出。大楼一楼的几家银行也搬走了。记者看到海龙电子城正门贴了两个告示。一是宣布停业,这标志着为了加快中关村西区电子门店转型升级,打造海龙大厦“智能硬件创新中心”,将从7日起停业升级。另一种是行政处罚决定。大致内容是,去年6月,一个消费者在海龙一楼花了15000元买了一台与原协议不符的电脑,市场价只有7300元左右。海淀工商局决定对商家处以50万元罚款。两个公告合在一起,不经意间透露了电子商店转型的原因之一。海龙电子城和其他电子商店一样,被贴上了“高科技、骗子集散地”的标签,真的到了无法回头的地步。在电子城市里,电梯已经停了,人去了一楼,三楼到五楼空。三楼已经拆成了一个大厅,屋顶上散落着电线,地下还有少量未铲干净的钢筋和瓷砖,墙上还残留着尼康、三星、索尼等品牌的Logo。4至5楼用铁门封闭,并注明“停业”。只有二楼,还有近十个摊位在经营电脑和手机配件。原来他们都是直接和海龙的业主签的合同,今年年底才到期。一位30岁的女摊主告诉记者,她2008年开始在海龙经营,主要经营各种品牌的直销产品,多年来积累了很多大客户。“2010年生意好的时候,我们在两根柱子之间租了这么大面积的柜台,光租金一年就80到90万。后来生意不如一年,今天的利润是当年的十分之一。”在谈到海龙停牌的时候,她说,和海龙签了直接合同的商家,大部分都搬到了对面的科贸电子城,只留下了几个和二级业主签约的摊位。由于合同没有到期,所以不动也不不动。“前天突然通知我们,明天店要关门了,我们也觉得挺突然的。一楼的门虽然没上锁,但这两天几乎没有顾客。”
过往曾经被形容为拥有“中关村最拥挤的电梯”,追溯海龙的历史,以海龙为代表的电商走过了一条非常辉煌的道路。1999年12月18日,海龙大厦开业。根据当时的描述,这个位于中关村核心区的2万平方米的大型门店,拥有被称为“中关村最拥挤”的电梯房,曾经创造过日客流量超过5万的记录。2004年,海龙电子城提出“新店”概念,进行全面“市场升级”,半年内成功完成市场升级调整。IDC 2005年的调查显示,海龙电子城以10%的面积占据中关村9家IT店的27.2%,销量和交易量连续7年高居榜首。
高峰期日客流量超过5万人次,年均客流量超过1000万人次,年销售额近20亿。海龙曾经是中关村的名片,直接推动了中关村IT产业链、周边商业、区域经济、科技园的发展。一度海龙模式被各地模仿。当时的电子商店有“五虎”格局,中间是北京海龙,南面是深圳华强,北面是沈阳郝散街,东面是五华,西面是Xi延安路。海龙也成为华北地区最大的消费电子产品配送中心,从复杂的顶级服务器到简单的手机壳,从最新的苹果手机到老旧的3.5寸软盘。只要你买得起,这些势力大的小企业都能拿到。
在2002年至2007年的高峰期,中关村的电子大卖场总营业面积为6万平方米。到2005年,这一数字已增加到20多万平方米。2006年和2007年,随着中关村电子世界和鼎好二期的开业,中关村IT门店面积达到32万多平方米,相当于44个足球场。但近年来,随着储蓄机热度的降温,品牌直销和电子商务的兴起,以低端电子产品为主的大卖场模式日渐式微。2011年,太平洋电脑城倒闭,再次拉开中关村电子店转型的序幕。2015年2月,中关村e-World宣布关闭所有门店,只剩下鼎好电子商城和海龙大厦。相应地,中关村电子卖场的整体客流下降了60%到70%。2007年中关村单日客流量约15万。2008年后,日客流量降至10万人左右,2015年日客流量仅为3-4万人。
2015年10月,中关村核心区正式发布中关村大街发展规划。中关村大街将重点培育科技金融、创新创业服务、创意文化等五类平台服务功能;着力提升信息产业、大数据、智能硬件三大优势产业集群。海龙集团创始人卢瑞卿曾告诉媒体“IT商店模式是特定条件下的特殊产品。现在,是做出改变的时候了。”
分析为什么电子城市不景气?海龙商城正门外贴的告示海龙电子城已经从过去荒芜了。是什么造成了今天的局面?就像中关村电子市场的e-world关门一样,海龙的正式关门引起了网民对这类电子城市管理不善的热烈讨论。就连没有关门的传统电子城市也大多关门了,大家都说“日子不好过”。
一位资深行业媒体人士告诉记者,电子城市的衰落是由于电子商务的影响。JD.COM、苏宁等电商平台更新快,价格公开透明,维修购物也有保障。越来越多的购物行为转移到这些平台;另外,随着很多电子城市的兴起,市场逐渐饱和,供过于求。不过,这位媒体人士也表示,运营困难最重要的原因其实是内部问题。
对于这次“谢幕”,海龙大厦发布的通知称,此次关闭是为了响应国家“大众创业创新”的号召,加快中关村西区电子商店的转型升级,建设海龙大厦的“智能硬件创新中心”。对于这条转型之路的更多介绍,记者试图从海龙集团创始人卢瑞卿那里了解详情,但卢瑞卿表示已经退休,不接受采访。至于海龙电子城的“谢幕”,他只是用“哈哈”两个字回答记者。
直立人科技创始人兼CEO李昂达就此事发表了评论。“曾经,电脑和数码产品从海龙发往全国各地,推动了千家万户和企业的信息化。希望海龙未来成为创新基地,培育创新企业,为世界带来卓越服务。”
前景海龙大厦能否重生记者了解到,海龙大厦已由6楼改造为17楼办公楼。6楼是新东方培训学校的教学区,7楼是美食广场,8到17楼是创业创新相关的公司。比如17楼是北大光华的创业谷,16楼是消费分期公司的第一花,15楼是中华Maker和新华1949。今天一大早,抱着赛百味的上班族冲进电梯,从海龙西侧大门打卡进去,开始了一天的工作。改造后的海龙大厦除了是办公室,还有针对运营智能设备的品牌商家的体验店。比如二楼的“Hard Egg 空 Room”就是一家智能硬件体验店,专门展示各种有趣的高科技产品。不仅有会说话的机器人,还有会说话的镜子和会说话的温度计。但是,如果您下订单购买,您需要下载应用程序进行在线购物。记者在门口呆了大约20分钟,没有看到一个顾客来到门口。二楼南侧“机器人开空房间”的情况类似于硬蛋空房间。只有一个年轻人在开放日空的“机器人咖啡吧”工作。机器人开放空的工作人员告诉记者,他们在夏天为6至12岁的儿童开设了智能乐高玩具体验课和有趣的3D打印课。乐高玩具从国外进口的智能乐高玩具可以一个一个教孩子组装遥控起重机,10节课的费用是1580元;可以把3D打印课上打的东西拿走。四节课的费用是398元。然而,在记者留在露天的半个小时里空,他没有看到任何其他顾客前来咨询。只有一个机器人在空地上走来走去空。
有趣的是,海龙的停业让对面科贸电子城的生意一下子火了起来。一位科贸的摊主告诉记者,他的摊位正对着二楼立交桥,这几天生意比平时好很多。记者尹品丘实习生白亚新
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