88万人乘高铁去香港。广深港高铁香港段运营公司港铁公司7日宣布，高铁香港段自9月23日投入运营以来，已承载约88万人次，整体服务顺畅。
地铁公司表示，国庆前后(9月28日至10月7日)，约有65万人乘坐香港与内地城市之间的高铁。加上预售期间售出的门票，已经售出100多万张。
港铁公司行政总裁梁表示，港铁香港段为来往香港与内地城市的旅客提供舒适便捷的跨境列车服务，通车后车站运作及列车服务大致畅顺。
地铁公司列车服务总监刘天呈表示，高铁香港段的开通迎来了国庆长假期间的客流挑战。地铁公司特别成立了一个专责小组，自通车以来，每天在香港西九龙站持续运作，并根据不同情况实时采取应变措施，包括优化客流管理和排队安排，以及安装八达通自动售票机，以满足乘客的需要。
为满足通过内地票务系统购票的旅客的取票需求，西九龙站专门为内地段取票服务的人工柜台数量在短时间内从5个增加到10个，并安装了8台内地票务平台的取票机。车站的工作人员每班也增加了100多名，以帮助乘客。
刘天呈表示，高铁港段处于运营初期，可能仍有地方需要磨合，给乘客带来不便。地铁会继续听取乘客意见，不断改善，为乘客提供高质素的高铁服务。
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