怎么取消芒果TV自动续费 芒果TV与PP视频完成整改，取消默认自动续费

芒果电视和PP视频已经整改了，你用过吗？

针对此前的采访和相关问题整改请求，芒果卫视和PP视频分别向浙江省消费者权益保护委员会提交了整改回复函，表示整改计划已于4月9日前完成，PP视频表示整改更新后的平台将于近期上线。

据悉，4月8日，浙江省社会消费者权益保护委员会根据爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果电视、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频、李必立视频平台以及喜马拉雅、蜻蜓FM音频平台以往会员消费体验结果，对上述存在问题的视频、音频网站进行了约谈，并提出整改意见。涉及广告权限描述不清、虚假宣传、没有自动续费扣款提醒等问题。

在芒果卫视和PP视频的复信中，针对广告特权描述不清，两个平台承诺不使用“免费广告”等绝对描述宣传用语，并已全面整改到位；进一步明确会员的广告权益，明确告知用户享有的广告特权范围。

关于自动续费扣费，芒果电视和PP视频表明，购买连续月租费的消费者在扣费前通过发站内消息和手机短信主动提醒用户即将扣费；同时主动告知消费者退订方式，消费者可以随时取消。同时取消了默认的自动续费功能，由消费者核对后激活。

还有就是购买的付费节目无法全屏观看的问题。芒果卫视也表示已经解决了问题，已经手动检查了所有视频内容，防止此类问题再次发生。

在之前的采访中，喜马拉雅和腾讯视频也表示已经开始整改相关问题。浙江省消费者权益保护委员会提出建立和完善互联网广告业务承接登记、审核和档案管理制度，完善售后服务，为消费者提供便捷的投诉渠道。