罗马仕充电宝起火 还原事发经过及背后真相！

是否使用劣质电池？

随着近年来智能手机行业的快速发展，充电宝已经成为居家旅行必备的“神器”。但这个看似微不足道的小玩意，却可能成为“灾难”的源头。

日前，深圳市浪漫科技有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理局提出召回计划。公告称，浪漫将从即日起召回3792款OM10移动电源。由于组装过程中的质量控制缺陷，这些移动电源在极端情况下有自燃的风险。

图片来源:国家市场监督管理局

事实上，在召回之前，浪漫充电宝就发生过安全事故。据该报报道，10月30日凌晨4点，在广东佛山读书的大三学生赵丽正在睡觉，桌上的充电宝无缘无故地自燃了。结果，赵丽被吵醒，他的床、蚊帐和其他物品被烧毁。

哭诉“自燃”

早在今年5月，南开大学八里台校区就发生了一起充电宝自燃事件。一个女生在食堂吃饭的时候，旁边座位上的背包突然着火了。虽然人没受重伤，但背包里的电脑和学习资料被烧毁了。从与客服对话的截图和录音来看，事件发生后，客服并没有主动道歉和赔偿，而是反复要求她尽快将烧焦的充电宝寄回，以便“厂家测试”。

赵丽也遇到了这个女孩的类似经历。据《纽约时报》报道，赵丽说她在事件发生后联系了罗曼斯。浪漫的相关人员表示，他们将赔偿赵丽的损失，并要求她将产品送回进行测试。然而，赵丽认为，这种事件关系到生命安全，不能如此简单地处理。所以联系媒体后，他保留了损坏的产品，与浪漫确认后交给第三方检测。

其实言情充电宝自燃的受害者远不止以上两个。据深圳市市场监督管理局南山监管局统计，今年7月1日以来，该局投诉举报系统共收到35起关于浪漫出品充电宝的投诉，其中2起充电宝端口起火，3起爆燃。

在微博上，从今年4月开始建立了一个话题#罗马充电宝爆炸#，到目前为止已经积累了1.7万条讨论，其中有不少微博用户分享了充电宝自燃鼓包的经历。时代财经试图通过微博私信联系他们中的几个人，其中一个网民说他们已经和店主协商过了，所以不方便透露太多。

另一位网友在去年9月10日购买了浪漫的充电宝LT20。她告诉时代财经，充电宝也有膨胀和冒烟的问题。“半个月没碰充电宝，然后发现塑料外壳肿了起来。然后我用小螺丝刀把塑料外壳倾斜，不碰电池就冒烟了。我把它扔了出去，捡起来还是有点烫，就扔了出去。

图片来源:微博用户提供

根据国家市场监管总局公告，浪漫召回的问题充电宝分两个生产批次，即2018年6月1日至2018年6月20日和2019年4月15日至2019年4月17日。此时距离4月份舆论开始发酵已经半年了。为什么直到现在才宣布召回问题充电宝？罗曼斯这半年都在做什么？

对此，时代财经曾致电浪漫公司进行面试，但前台表示不方便转接；时代财经也通过言情官网留言板发送了采访提纲，但在新闻稿发布前没有收到任何回复。

北京市亿诺律师事务所合伙人孙娟律师对时代财经表示，如果出现充电宝自燃等产品质量不合格导致的赔偿纠纷案件，应保留以下证据:

(1)原产品、残片或照片；

(2)产品生产厂家和销售商的购买证明(票据、信用卡、产品保修证明)；

(三)相关部门对产品的质量鉴定证明；

(四)损毁财物的遗体或者照片以及能够证明财物价值的票据和证明；

(五)人身伤害的医疗结果、费用清单和康复费用清单；

(6)与产品制造商和销售商的沟通记录；

(7)与购物平台的沟通记录；

如果要求退回损坏的产品，通讯记录、发送凭证等。应该保留。有条件的，相关部门可以进行质量鉴定后再送。

值得一提的是，根据国家质检总局的公告，“罗曼斯将从现在起在官网发布召回公告”。然而，时代财经翻遍了言情官网和微信微信官方账号，却始终没有找到召回公告，只看到了一篇双十一的热卖推广文章。

充电宝为什么会自燃

充电宝已经成为人们生活中最常用的电器之一，但看似精致小巧的充电宝，如果使用不当或有质量问题，就是一颗隐藏的炸弹。

近几年来，随着技术的发展，充电宝不仅价格更便宜，外观更精致，而且各种10000 mAh、20000 mAh的充电宝层出不穷。这些充电宝储存了大量的电能，一旦燃烧就会瞬间释放出大量的能量。

简单对比一下，因电池设计问题引发安全事故的三星Galaxy Note7，电池容量为3,500 mAh，而此次宣布召回的Romos OM10充电宝可储存10,000 mAh，几乎是Note7的三倍。

电池制造商BIC电池的技术人员告诉时代财经，充电宝自燃一般有两个原因:第一是消费者使用不当。比如使用充电宝碰撞金属物体，挤压周围物体使其变形，或者使用劣质充电器，都可能导致安全隐患。

其次是充电宝的质量。充电宝的工作原理其实比较简单，制造门槛比较低。因此，有许多山寨产品很受欢迎，并以低廉的价格吸引用户。其实劣质电池是用来以次充好的，或者说虚拟标准容量是没有底线的。如果“假标准是10000，但实际上是5000”是诚信问题，那么使用劣质电池真的是一个可能危及人身安全的法律问题。

至于充电宝鼓鼓的。技师进一步介绍，一般的聚合物或方形电池会凸出，而圆形电池由于其结构的释放均匀性，不会凸出，这与电池的制造原理有关。以最常见的18650锂电池为例，它是锂电池的标配类型。经过30年的发展，18650电池的制备工艺已经非常成熟，一条一分钟能生产220块电池的生产线，全自动生产的设备，几乎需要二三十个工程师来检验。因此，安全性和一致性的标准是完善的。

比如为了避免密封金属外壳爆炸，现在18650电池顶部装有安全阀，这是每个18650电池的标准，也是最重要的防爆屏障。当使用环境极端或外部碰撞造成内部变形时，安全阀会释放内部热量，避免发生安全事故。

之前的移动电源大部分爆炸都是无良厂商为了节约成本而使用不合格电池，甚至二手废电池造成的。

充电宝销售皇冠

宣布召回问题充电宝的浪漫科技有限公司，无疑是国内充电宝厂商中的明星企业。

根据言情在微信平台发布的公告，仅今年618电商节期间，言情全网销量就突破112万条。在3C数码配件、移动电源等两大类店铺中，浪漫在JD.COM平台和天猫平台排名第一。

在JD.COM上搜索“充电宝”时，前两个结果是sense6和LT20，这两个充电宝的2万毫安归浪漫所有，其中sense6下有超过231万条评论。据官网介绍，浪漫属于七千猫集团，是一家以3C数字产业为核心的创新科技公司。2013年至2018年，其品牌浪漫连续六年获得国内移动电源销售冠军，产品销往全球80多个国家和地区。除了浪漫，七千只猫集团还拥有肖磊先生、领力、声宴等子品牌。

根据天眼超的说法，深圳市浪漫科技有限公司有两个股东，雷桂斌和雷灿火，分别占50%的股份。其中，雷灿火是7000只猫的股东。据媒体报道，浪漫公司总经理雷桂斌早年是深圳一家笔记本电池代工厂的老板，后来创办了移动电商品牌浪漫，在电商时代的背景下崛起。

有趣的是，三星SDI的一个电池生产授权证书也挂在了七千猫集团的官网上，三星SDI生产的电池就是之前导致Note7和部分iPhone自燃的“罪魁祸首”。