GFK 旷视联合GfK发布《美妆+AI智慧营销白皮书》

和小长假几乎无缝衔接，今年双十一热身赛比以前提前。随着战线越来越长，品牌不得不准备更多的招数。

作为最重要的品类之一，美妆商家当然也不甘示弱，双十一的促销招数层出不穷，如吸样粉、跨界新产品、定制礼盒等。

然而，这些还不够。近日，全球消费品领域最权威的市场研究机构GfK联合发布的《美容+AI智能营销白皮书》为美容品牌打“双11”设定了新的着力点。

近年来，随着直播、社交电子商务等新渠道的兴起，美容产品中种草除草的方式越来越多样化，但仍存在一些不足。

白皮书指出，一方面，网络营销方式和内容同质化，缺乏个性化推荐，海量信息真假难辨。营销“轰炸”正在造成消费者焦虑不堪，网络消费无法触摸感受产品和试妆，有一大痛点是“遥不可及”。

图:网妆消费的主要痛点

另一方面，线下消费虽然带来了更真实的体验，但线下信息获取费力且不灵活，线下化妆筛选和反复尝试的过程非常低效和不方便，消费者无法逃避“选择困难”和“害羞心态”的困扰。尤其是在疫情正常化的情况下，人们曾经非常关注的线下化妆检测的卫生健康问题更加突出。总的来说，线上线下的美妆商家都在陷入与消费者的“沟通焦虑”。

图:线下补考主要痛点

面对美容行业的营销困境，白皮书给出的答案是“美容+AI”。白皮书称，基于AI技术的虚拟补妆测试实现了身临其境的体验，很大程度上弥补了网购“高不可攀”的痛点，有助于强化商家精准营销效果，提升消费者种草体验，带动销售转型。同时，虚拟化妆测试也解决了消费者耗时费力的线下化妆体验的核心痛点，消除了消费者对卫生健康的担忧。

比如忽略FaceStyle美容行业解决方案，依靠自主开发的新一代AI生产力平台Brain++，集成人工智能、人像处理、人脸关键点识别等行业领先技术，提供虚拟化妆测试、皮肤分析、五官分析、化妆SKU配置等功能或服务。，这有助于克服消费者化妆测试和业务运营中的困难。

在基本美容功能的基础上，忽视FaceStyle也在美容行业创造了一个认知、吸引、行动、询问、交流的智能营销闭环，不仅可以提高消费者的参与感、体验和兴趣，还可以弥补线上体验不足、线下流量不足的不足，还可以帮助商家实现精准营销，所以长期增长不再是问题。

图片:“美容+AI”打造美容行业智能营销闭环

虽然节日相似，但玩法不同。今年有了鄙视FaceStyle这样的黑技术，无论线上还是线下，美妆商家都可以轻松种草，想出更有效的玩法。为什么他们不能出奇制胜，在“双十一”的营销战场上脱颖而出？