贯彻提速降费政策 湖南移动：坚决贯彻落实提速降费要求

3月5日，李克强总理在政府工作报告中提出，“要继续推进网络提速降费。开展城市千兆宽带示范，改造升级远程教育和远程医疗网络，推进移动网络基站扩容升级，让用户真正感受到更快更稳定的网速。今年中小企业宽带资费平均下调15%，移动网络流量资费平均下调20%以上。将在全国范围内实施“端口号传输网络”，并规范套餐设置，以使费用降低真实，消费者清楚地了解。”

湖南移动表示:坚决落实今年政府工作报告提出的工作要求，全力以赴做好工作。推进宽带网络设备升级，实现70%城区设备千兆能力。进行4G网络精准扩容，提高室内深度覆盖，进一步提升用户在线体验。通过“四保”，网费会进一步降低。

一是开展“包容性上门”行动，降低专用互联网接入价格，普及百兆企业宽带，确保中小企业平均宽带资费降低15%；二是开展“流量拓展”行动，加快大流量套餐推广，优化偏流量安心服务，确保移动网络流量平均资费降低20%以上；三是根据工业和信息化部的总体工作安排，尽快完成网络建设和系统改造准备工作，确保“端口号转移”在全国范围内尽快实施；第四，要从减少关税数量、简化关税规则、提高办理关税的便利性三个方面开展工作，确保关税套餐的设置真实清晰。

据报道，湖南移动将进一步推进业务转型升级，激发创新动力，以更好的网络和更好的服务为客户提供更方便、更丰富的通信信息服务。

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自从2015年提出“提速降费”以来，很多人已经享受到了它带来的诸多好处。在湖南，湖南移动采取了哪些措施来推动这项工作？取得了哪些成绩？

提速降费，为客户节约2.64亿

提速降费，让用户享受到实实在在的好处。2018年，湖南移动全力推进城乡高速宽带全覆盖，大幅降低家庭宽带、企业宽带、专线使用费，取消流量“漫游”费，获得一致好评。

“我们已经发送了1000多万条短信提醒取消流量漫游，以确保客户了解我们的措施。”据湖南移动相关负责人介绍，2018年7月1日，湖南完成取消流量漫游费，流量漫游费成为历史。用户出省后再也不用担心流量不足，惠及1000多万用户。预计全年为用户减少流量成本2.64亿元。

在国际语音漫游收费方面，湖南移动将收费从4元和3元下调至2元和1元。资费调整完成后，1元92个语音方向，2元57个，3元109个，235个数据漫游方向全部包含在3M的3/6/9元套餐中，208个方向使用安全。

此外，湖南移动还推出了“全球接入无限享受计划”和“飞行享受套餐拓展”服务，全面推进“全国安全使用套餐”等一系列优化资费政策，创新推出“假日套餐”、“交通和平套餐”、“世界杯权利套餐”等一系列交通优惠政策，共惠及1100多万用户。

宽带方面，湖南移动推出“费率倍增行动”，大幅降低专线资费。2018年上半年，免费受理1万多台，升级2亿带宽内专线1.8万多条。对于中小企业、小微企业等客户，湖南移动已经主动降价高达50%。

除了企业客户，湖南移动也在考虑家庭客户。湖南移动推出0元提速套餐，2000万以下用户免费升级至2000万，惠及16万用户。目前，88.7%的网络超过50M，开通了150个1000M光纤社区。在农村，根据农村消费者的特点，制定了用户群用户接入网络时应发送宽带，以降低农村用户接入网络的门槛，提高农村宽带普及率。

继续送福利，让更多的企业和个人受益

提速降费不是一蹴而就的，涉及技术升级，系统调整等等。湖南移动发挥主观能动性，主动出击，不遗余力地推广。

自2015年以来，湖南移动加快实施“宽带中国”和“互联网+”行动计划。近两年建设项目总投资超过160亿元，用于4G、家庭宽带和基础网络资源建设。4G网络实现行政村和以上区域全覆盖，4G下载速率比3G高40倍；2016年启动千兆宽带进小区试点，有线宽带100%光纤到户。全省城区有线宽带家庭覆盖率将达到90%以上，全部具备1亿以上的带宽接入能力。

“我们已经主动推出了一系列降低费用的措施，如不清晰流量、流量共享、流量快餐套餐和4G套餐，以积极升级‘不涨价’。”据湖南移动相关负责人介绍，截至2018年，湖南移动语音资费较2017年同期下降20.5%，全国“一带一路”沿线资费下调，覆盖93.5%的出境客户。

2017年以来，湖南移动先后推出了万能流量大王卡、流量安心套餐、新与家庭套餐、新4G飞行套餐、“让我用”、“让我看”等一系列流量资费套餐，以及超级流量套餐、家庭共享流量套餐、流量安心套餐等一系列流量优惠政策。截至2018年，已惠及67.3%的移动互联网用户，流量资费较去年同期下降67.2%。