19日，武汉光谷二小有多名家长投诉称，因一起简单的纠纷，该校保安却向家长喷辣椒水，并伤到了学生，认为保安这样做很不应该。
当日上午10时许，楚天都市报记者来到光谷二小看到，当天这里正在举办“小小外交家”英语大赛。家长赵女士介绍，她早上7：50左右送8岁儿子前来参赛，将车停在了学校门口附近的路边，准备带儿子进场。这时，学校门口有一名中年女子要求她挪车，赵女士赶紧过去挪车，但是后面一名女司机不肯配合，双方还发生了争执。
赵女士说，因要急着送儿子进校，她就没再继续理论，于是返回先将儿子送进校门。这时要求挪车的女子带着几人指责她乱停车影响了交通，她儿子见状在校内大哭，她要求进去安抚儿子，几名保安拦着不让进，几欲将她推倒。其他几名家长见状指责保安，保安于是喷辣椒水，伤到了几名学生和家长。
学生家长王先生介绍，当天他也带儿子来比赛，他看到当时赵女士只是要进去安抚儿子，结果几乎被保安推倒，他赶紧过去帮忙扶住赵女士，并指责保安不应该这样粗暴对待家长。不料保安竟喷辣椒水，他的眼睛当时痛得睁不开，他儿子的眼睛也是红的，后来用清水处理后才好了一些。
63岁的程爹爹告诉记者，他送孙子来参赛，当时也被保安喷了辣椒水。家长刘先生说，他也看到了事件经过，家长挪车只是一般的纠纷，保安为什么要向家长和学生喷辣椒水呢?并认为，在教书育人的场所，如此行事会对孩子造成不好的影响。
19日上午，记者来到茅店派出所，见到了正在接受调查的当事保安付师傅。他称，当时家长王先生推了他，要冲进学校里打老师，他再三作出阻挡手势，申明不得进入学校，但那几名家长不听，他担心场面失控，被迫采取喷辣椒水的措施。当时只是针对王先生一人，但辣椒水扩散后，误伤到了其他几名家长和学生。
保安公司的负责人也来到派出所协助调查。在该负责人的协调下，保安付师傅当面向被误喷的程爹爹道了歉。该负责人表示，保安工作也不好搞，如果不尽职尽责，担心不能维护学校的安全秩序。通过调看监控录像，如果保安真的有处置不当的过分行为，公司会好好处理。
在派出所协助调查的校方相关负责人也表示，将找相关老师和工作人员了解情况，嘱咐大家在平时的工作中，要有理有节地化解处理各种纠纷，避免激化矛盾。
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