据报道,近日,有网友反映,淘宝、携程、美团等软件都使用大数据杀熟,一样的产品在不同手机上显示价格不一样。
对此,@携程客服 回应称:“绝不会大数据杀熟,如怀疑产品有大数据杀熟的内容,请提供相关截图,后续有相关客服为您处理。”
值得一提的是,此前,也有网友反映称,携程上同一房源再次点击时价格上涨,而用其他手机点击时却还是涨价前的价格等疑似“大数据杀熟”的现象。
而携程联合创始人梁建章曾回应该话题:“在价格方面,携程以前的规则太复杂,给某些客户造成了假象,但现在规则更加透明化。”
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