药店几点开门药店纷纷取消夜间服务！

24小时购药服务曾经是南京很多药店引以为豪的亮点，但现在很多市民发现，晚上10点以后去药店，都不能敲门，甚至药店留下的24小时购药服务电话几乎无人接听。药店为什么停止夜间服务？

公民体验

晚上连几家药店都没人跑，最后只能去急诊开药

家住鼓楼区回龙桥的郭女士告诉记者，8月19日晚11点，她突然肚子疼，于是丈夫下楼到附近药店买药。他先去了镇江路菜市场门口的金陵药店，拨通了门口留下的24小时购药服务电话，无人接听。然后他去了不远处的老百姓药店，体验一模一样。他继续往前走。当他经过一家药店时，发现门上有一个夜间服务门铃。按了几次后，他发现门铃坏了，没人开门。最后直接去了萨家湾的南方医科大学第二附属医院，挂了急诊才开了一盒胃药。

秦淮区健康路一家药店门口，有一个“24小时药品采购服务”的牌子。商店经理昨天说，夜间服务业务已经停止。人民医院的人说，它所有的商店只开到晚上9: 30。而益丰药店，除了全天24小时营业的汉中门总店，其他店都开到晚上九点半。

企业成因探析

利润下降，夜间服务不得不压缩

“我们最早开医保的20多家药店，现在还有晚上买药的服务。但一些新开的非医保药店，近几年并没有增加这项业务。”金陵药房副总经理许家峰说，要开夜班，需要增加人力，月薪加保险至少4000元，还要交夜班费，对企业来说负担很大，夜间营业额有限，很难做到费用与利润平衡。目前公司仍允许20多家门店提供夜间购药服务，更多是从企业社会责任角度出发，树立良好的企业形象。

某药店负责人告诉记者，几年前医保只对少数药店开放，利润可观，夜间服务“实惠”。现在全市1000多家药店都开了医保，网上购药越来越方便。24小时服务的药店利润已经分了很多，要仔细算成本账，压缩夜间服务。

市食品药品监督管理局药品流通监管科的宋正阳介绍说，根据他们的数据，到目前为止，南京的大小药店有1700多家，其中166家是夜间值班的。企业不愿意发展这项业务。除了成本考虑，还有安全考虑。有一段时间，一家药店的员工晚上值班，被一个酒鬼敲门后吓了一跳。

部门解释

24小时服务不是强制性的，无人自动售药机将被取代

记者了解到，2004年国家食品药品监督管理局发布的《药品经营许可证管理办法》要求，药品零售企业的设立必须具备为当地消费者配备药品的能力，并保证药品24小时供应。但在2012年，国家食品药品监督管理局修订的《药品经营良好生产规范》中，必须取消24小时供应。因此，是否开放24小时药品采购服务是企业的自愿行为。

宋正阳认为，药店和医院不一样。“市民晚上不舒服时，最好去医院找专业医生开相应的药，而不是自己买药。”

一位行业专家表示，在智能不断推进的背景下，无人药店将成为一种趋势。目前国内一些城市已经出现了智能无人售药机，可以销售800多种药品，还可以使用微信支付，非常方便。

南京药店以后能不能实行“不卖药”？宋正阳说，南京simcere之前尝试过智能售药服务，后来关闭了。“设备的操作和维护也需要相当多的人力和财力。接下来，是否会有企业重启这方面的服务还在观望。”

网友发声

如何看待药店晚上不开门

@匿名:“如何看待药店晚上不开门？”应该改成“哪个药店晚上开门”比较合适

我也很好奇哪些药店可以做到:

一般来说，大多数药店晚上不开门的原因和大多数超市商店一样。不赚钱就不能为了人民倒闭。有几个好地段或者高端超市晚上开门，这是差异化竞争。药店这样做的需求并不大。通常是半夜需要药物治疗的急症。大部分需要先去医院急诊。只能在药店自己合法购买的OTC，能治疗的急性症状很少。另外，大部分药店的年收入还不如知乎的平均年收入，晚上开门真的会入不敷出。

有人提到有些药店晚上可以敲门。要知道药师是不允许无岗操作的。否则，他们将违反规则，这将导致吊销许可证。在没有药剂师在场的情况下自行选择药物，而不去急诊，也是非常危险的。

@子木南:

银行晚上开门吗？

政府晚上上班吗？

学校晚上上课吗？

工作到很晚的人，是被迫谋生，还是真的心好。

最后

先问吧？再问有没有。

说话前请结合事实，多动脑，少抱怨。

@ A大麦饭:有些人的回答有点跑题。我觉得药店晚上不应该开门，但是既然不开门，为什么还要贴这么大的牌子说24小时营业呢？

首先，我是一个有备药习惯的人，但我也没记错。我有一次刚好没药。我在北京租房实习的时候，痛经。终于熬到天亮，没洗脸就去买药了。我知道附近有几家24小时营业的药店没开。疼的我走了很久，也没有买。我真的坐在床上哭了。

问我为什么不去医院。当时我住在昌平。步行距离内只有一家京康医院。我去的时候，上面说八点开门，门锁着。在其他地方，我坐出租车，等待药店开门的时间更少。