旅游产品开发 短线研学旅行产品开发的困境与策略

为了贯彻《关于推进中小学生研究旅行的意见》精神，满足中小学校日益增长的研究旅行需求，设计丰富优质的短期研究旅行产品，已成为我国研究旅行市场亟待解决的问题。本文主要分析了新时期短期研究型旅游产品开发的难点及对策。

一个

短期研究旅游产品开发面临的困难

短期研究型旅游产品开发是指研究组织者和策划者根据短期研究型旅游目标，对各种旅游资源进行整合、规划和设计的研究活动。开发的产品不仅是学校和旅游公司短期游学的实施方案，也是学校、旅游公司和旅游景点短期游学相关的各种资源的新整合。因为短期游学的目的是通过游学提高学生的核心素养，实现寓教于乐的实践教育。游学的初衷决定了游学不是纯粹的旅游活动。如何在常规游安排的基础上体现游学，制作游学产品课程，成为设计短期游学产品的核心。根据国内几家在中小学组织过研究型旅游活动的旅游公司和学校的调查，短期研究型旅游产品的开发面临以下困难。

短期研究旅游产品资源开发不足

由于短期学习旅游产品时间的限制，产品范围一般局限于本地区，任何地区的常规旅游资源在适合学习旅游产品的资源上都是有限的。比如广州的区域研究旅游主题有很多资源，比如“海斯起点”、“千年商业之都”，但是国学教育、农业、林业、科技、文明、历史等其他资源都比较稀缺。同时，一些适合研究型旅游的产品可能并不是旅游景点，比如名牌大学和高科技企业的文化体验游、高科技创新生产体验等。参观的学校和企业不是旅游景点，而是某个城市的知名高校和企业，必然会导致开发主体和使用上的矛盾。一方面，由于研究时间的限制，进入这个学习资源丰富的景区的研究旅行者的旅行时间相对较短，达不到研究旅游产品的文化体验内涵，中小学生甚至家长都不满意。另一方面，作为高校、企业等资源的主要单位，由于外来人员的增加干扰了原有的正常教学工作和生产秩序，他们并不十分乐意接收。处理好这个矛盾是开发短期研究型旅游产品必须解决的问题。

短期研究旅游产品开发的理论研究薄弱，缺乏系统的理论指导

短期游学产品开发是游学组织者和策划者根据短期游学目标对各种旅游资源进行系统研究的活动，也是实施素质教育新时代的产物，有许多理论问题亟待探讨。比如产品开发的理论基础，对短期调研旅游产品的本质理解，短期调研旅游的产品标准，产品开发的程序和评价，产品开发人员的专业发展，如何处理旅行社、调研景点和中小学的关系等。只有深入研究这些现实问题，才能为短期研究型旅游产品的开发提供系统的理论指导。因此，系统研究短期研究型旅游产品开发理论，构建中国特色社会主义研究型旅游理论体系，不仅是短期研究型旅游发展的紧迫任务，也是构建健康研究型旅游市场的根本策略。

缺乏短期研究旅游产品开发的专业人士

旅游产品开发短期研究的专业性要求开发者必须具备较高的素质，教育学、旅游学、经济学、心理学、美学、社会学等学科的理论素养，对产品开发标准、基本程序、评价等基本问题要有清晰的认识。他们不仅有开发旅游产品的一般能力，还有开发课程的能力。他们不仅要胜任导游的工作，还要有从事高效教学的能力，才能真正做到“游”，据调查，很多旅行社从事短期研究和旅游产品开发的R&D人员，仍然是以前做日常旅游的员工。这些人员缺乏系统的产品开发理论素养和课程开发能力，真正具备短期研究和产品开发素养和能力的专业人才匮乏。

短期研究旅游产品名存实亡

根据《中小学生开展研究性旅行的规定》，中小学校开展研究性旅行活动的目的是通过有目的、有组织的集体旅行，创新学校教育实践、研究与校外教育相结合的形式，实现综合实践育人，为培养具有创新能力的高素质人才奠定基础，成为学校教学内容的组成部分。因此，在开发产品时，必须结合旅游景区现有资源的实际，让学生达到“学习”的目的，并在知识、能力、教育等方面设定具体的任务。但现在很多短期游学都是设计成“旅行”而不是“学习”的，和过去学校组织的常规游学没有太大区别。学习的效果与本质无法统一，违背了学习的初衷，使游学形同虚设。

短期研究旅游产品开发受到安全问题的困扰

科研旅行活动比天还安全，没有安全就没有科研旅行。影响研究型旅游安全的因素很多，包括旅游过程中的自然因素，如研究型旅游景区的设施、旅游交通安全等；还有人为因素，如科研旅行活动的设计、住宿安排、中小学生的人身安全等；还有中小学生的不合理行为，如学生不遵守科研旅行中安排的科研活动，未经授权的行为导致的不安全事故等。中小学生是研究型旅游产品的主要消费者。青少年受身心特点制约，对外界事物好奇，愿意表达自己，但缺乏公共安全知识、自我保护意识和安全防范能力，不安全感指数增加。因此，研究型旅游组织者和产品开发者在设计产品时，应充分考虑研究型旅游产品的安全性，尽量规避旅游风险。

二

解决短期研究型旅游产品开发困境的策略

区域资源的合理开发

构建研究型旅游新生态中国历史悠久，各地旅游资源丰富，有许多研究型旅游资源可供开发利用。游学不仅要组织好旅游，还要在旅游过程中丰富学生的知识，开阔学生的视野，提高学生的能力，从而兼顾游学。因此，解决短期研究型旅游产品开发资源短缺的核心问题不是我国旅游资源的短缺，而是如何根据短期研究型旅游产品的需求重新开发现有的旅游资源，建立研究型旅游课程体系，构建研究型旅游新生态。一方面，结合研究旅游的目的，提炼景区主题，开发升级常规旅游资源。精炼的主题可以将整个学习旅程串联起来，给中小学生提供线索，加深他们对旅行的印象，带来长久的回忆。设计师在开发短期旅游产品进行生产和研究时，首先要提炼该地区旅游资源的文化内涵，并将其共性与时代背景和实际需求相结合，作为短期旅游产品的主题。比如Xi安短期产品提炼的主题是“丝绸之路起点”、“千年古都”，四川短期产品提炼的主题是“巴蜀文化”。由于时间限制，短途旅游产品的研究资源大多局限于地区。如何立足区域旅游资源，积极开发精品旅游线路，打造特色研究型旅游基地，开发符合学校主管部门、家长和学生期望的研究产品，能够有效提升学生核心素养，带来合理溢价，是充分利用区域旅游资源的关键。江苏省首次发布研究型旅游产品，包括6大类46条精品线路，是整合优化现有旅游资源，丰富研究型旅游产品的典范。另一方面，开发新的研究型旅游资源，建立研究型旅游课程体系。旅行社和学校应以提升学生核心素养为目标，结合当地旅游资源开发新的研究景区和基地，激活当地旅游资源。比如生态环保研究、励志感恩、制造者教育、关爱扶贫、专业体验、民俗收藏等各种话题。应纳入研究范围，以丰富研究内容。此外，要结合不同班级学生的年龄特点，逐步建立适应不同班级的研究性旅游活动课程体系；要建立新的研究导师制度，根据研究课题的需要，聘请当地有文化、有思想的农民、工人、学者担任研究导师，让学生了解当地情况、城市发展、科技进步，开阔视野。

加强理论研究，提高开发者专业水平

为了短期学习旅游产品课程，实现“从旅游中学习”的目标，有必要提高现有产品开发人员的专业水平。一是研究型旅游部门和研究机构要加强研究型旅游的理论研究，进一步深化研究型旅游产品课程设置、研究型产品标准和评价的探讨，为一线旅行社产品R&D部提供理论指导。其次，旅行社产品R&D部门的在职R&D人员应进行在职培训，以提高其短期研究和旅游产品开发的能力。第三，有旅游专业的大学要在人才培养计划中把研究型产品开发作为必修课，让学生学习，培养更多的专业人才。第四，有关部门应建立和实施“研究和旅游产品开发资质证书制度”，推进开发商持证上岗制度。

提高产品开发质量，实现学习和旅游双赢

针对研究型旅游产品质量虚高和“穿新鞋走老路”的现状，建议教育管理部门和旅游管理部门共同完善研究型旅游的相关法律法规，以行业标准规范研究型旅游的实施，促进研究型旅游健康规范发展。开发高质量的短期研究型旅游产品，必须掌握不同学生的心理特点，个性化设计研究型产品。产品设计根据青年的精力旺盛、形象思维占优势、对一切事物的好奇心和探索性等基本心理特征，可以加强学生在感知和体验的基础上主动观察和探索能力的培养。此外，在旅游产品开发中，应正确处理学习的科学性和旅游的娱乐性之间的关系，以达到学习和旅游的双赢效果。

根据体验式旅游和体验式学习的基本规律，将研究内容设计成研究活动的全过程，关注游学活动的过程特征，将研究内容设计成旅行前的预习、旅行中的体验式学习和旅行后的总结性学习，以加深学生对研究性旅行的亲身体验。

各方合作确保研究旅游的安全

研究旅游的安全性涉及学校、旅行社、景区管理部门、家庭等多个方面。为确保研究型旅游的安全，各方必须通力合作，建立完善的安全责任制。首先，要树立安全意识，把旅行安全放在第一位。在短期产品开发中，要坚持“安全第一、预防为主”的原则，制定科学有效的中小学生学习和出行安全保障方案，建立落实安全责任、处理事故、明确责任、处理纠纷的有效机制，实行分级备案制度，实现分级实施。二是加强学生学习旅游安全教育，规范学生学习旅游行为，提高学生公共安全意识和能力，克服运气。三是要注意加强科研旅行的安全管理措施，在产品开发中建立应急预案，预防为主；游学期间，每25名学生至少配备一名教师，并实行群体安全管理制度，配备保健医生，防止事故发生。

资料来源:《教育评论》

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