由于苹果iPhone等设备在中国的大量销售，苹果的很多官方服务都承受了前所未有的压力！比如去Apple Store零售店，就要排队。手机遇到质量问题，需要提前预约维修。有时候不能预约只能花钱去黄牛那里买。总之线下各种麻烦！在线服务呢？
↑苹果在线提供的售后服务主要包括在线客服和电话。为了尽快说明问题，很多网友会选择电话！但是电话没那么容易打通，要排队！据很多网友说，电话接通后，很多问题是客服解决不了的，需要转高级客服，而且这个转需要几个小时！大家都知道400个电话都是关费，还有不少小时的收费。...
⊙为了省钱，有网友建议在苹果官网支持页面填写手机号，让苹果客服回电话！但据网友称，这种方法是无效的！电话来了之后就是等待音乐，和自己打400没什么区别！
最后:连接苹果客服电话很快，连接高级客服很慢，要等几十分钟，有时候长达几个小时！希望苹果在售后服务上多下功夫。这不是等待的方式，实际上耽误了客户自己的时间！
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