青岛非常品牌设计有限公司 C2M智造传统服装制造品牌转型升级——青岛酷特智能股份有限公司品牌培育案例

一、企业概况

青岛库特智能有限公司，前身为青岛红领巾集团，是一家专注于男女西服、西裤、衬衫裁剪的民营企业。探索“工业互联网加定制”的产业实践，建立C2M定制模式，完成企业组织结构和整个生产、销售、运营体系的转型，将传统的“同质产品大规模生产模式”转变为“个性化产品大规模定制模式”，形成核心价值观:1)“基于源点理论的组织体系”，以需求为中心的扁平化组织形式；2)传统的企业升级解决方案可以帮助中小企业实现转型升级。3)数据驱动的智能工厂，产业链协同智能制造生产；4)C2M商业生态，消费者需求驱动企业有效供给。

库特智能自主开发C2M在线定制平台(APP和电脑版)，消费者自主选择服装面料、款式、制作工艺等。(平台上定制的产品品类不断丰富，如鞋帽等成熟产品，将发展成为多品类定制平台)。企业实时接收订单，信息进入自主开发的数据库进行数据建模，自动转换为生产数据。从客户身体的19个部位收集22个数据，3000多人的流水线为客户做着细致的工作。每一位客户都是独一无二的版本和风格，拥有国际大品牌的品质和服务。价格比其他品牌更有优势，7个工作日内交货性价比最佳，定制不再奢侈。目前，库特智能个性化定制系统包含30多个信息系统，全部由数据驱动。每天系统自动整理订单，自动裁剪，自动计算，集成版本。整个过程不需要纸张传输，而是实时传输和共享。它实现了用户需求-订单信息-产品开发-工艺规划-制造-使用维护过程中人、原料、机器的每一个加工动作和行为的自动、在线、实时、全面记录，实现了整个生产过程各个环节的自动数据采集、自动传输、自动加工、自动执行，实现了在正确的时间将正确的数据发送给正确的人和机器。

二、案件背景

企业面临着供给和需求的双重压力，迫切需要创新和转型。我们感觉从需求的角度来看，同质化需求的高峰已经过去，个性化、多元化的需求正逐渐成为主流。传统产业的供给模式不能有效满足个性化和多样化的需求；从供货来看，行业内竞争激烈，基于预测的库存导向型产品批量生产，库存成本高，利润非常小空，客户满意度低。传统的扩大规模、控制产业链、提高效率、降低成本，对企业的大发展没有实质性的影响，只会导致库存更多；新的需求呼唤新的供给，迫使企业颠覆传统的以生产销售同质产品的大规模生产模式，寻求以满足用户个体需求为核心的新的发展模式。单靠企业实现快速有效的转型是不符合时代要求的。要整合供应链企业，促进内外部创新资源、生产能力和市场需求的集聚和对接，促进产业转型升级。

企业面临着“互联网+”和智能制造的双重机遇，只有创新和转型。互联网时代，用户需求日益多样化和定制化，企业订单呈现小型化和碎片化趋势。智能制造系统解决方案的引入和应用已经成为企业满足新时代发展需求的焦点。互联网时代网络化、扁平化、同步化、快速化的信息传递模式，也将促进市场参与者搜索、获取、共享和沟通信息的效率和成本降低，促进用户深度参与，促进产业链上下游企业高度协作，缩短产品研发周期，增强企业对市场的快速反应能力。通过云服务支撑平台，为产品相关企业提供创新设计、柔性制造、供应链协同、远程维护等云制造服务和云应用服务，支持内部制造、物料管理、流程流程、协同管理等方面的信息互联互通，推动企业组织流程和业务模式创新。

第三，具体做法

经过十多年的探索和努力，库特智能突破了大规模定制工业化生产的瓶颈，成功地将个性化和信息化融入工业化，完成了大规模定制生产的布局。两个行业的融合，让库特更加智能化，从一个传统的服装企业，成为全球知名的个性化定制西服品牌供应商，在全球西服定制高端领域获得话语权，打造全球定制品牌领袖。

(一)酷特探索创新之路

库特的供应链创新之路，基于创始人对市场需求变化的把握和对制造企业演进趋势的预判，在企业很多领域没有自我颠覆的成功经验，只是一步一步摸索前进，一次又一次实现转型，最终打造出端到端的供应链生态系统。

1.开始推进企业信息化。库特在R&D组织CAD、CAM、ERP、SCM、CRM的个性化应用，以及设计、生产流程、企业管理、采购、营销等。，围绕设备、产品、营销和管理信息组织集成应用，实现内部全业务流程的集团控制；建立数据分析系统，利用各方数据协助企业进行战略决策和品牌建设。随着内外部信息化的全面实现，公司从一家服装制造企业转型为现代品牌企业。

2.进一步推进制造业的个性化。库特广泛渗透零距离交互、分布式共生的互联网基因，提出构建并依托互联网平台进行集成设计、协同制造、网络营销，专注于服装定制大批量生产的思路。开发了将客户的服装需求转化为产品数据模型的关键技术，使国内外服装订单成为流入互联网的数据，为集成化设计和柔性生产提供了可能；为服装行业开发了数据驱动的智能工厂解决方案，改造了企业管理和生产控制的全过程，具有智能制造的能力；开发了全球个性化服装定制互联网平台——库特平台，集成ERP、CAD、MES、PLM，实现订单提交、设计打样、制造、物料供应、物流配送一体化。三大技术支撑库特实现个性化定制大计划，库特从现代品牌服装企业转型为基于互联网平台的智能制造企业。

3.着力推进供应链平台化。在世界先进产业向4.0迈进的时候，CPS平台已经成为市场玩家争夺的重要领域。库特继续推进R&D及其互联网平台的创新，使库特成为以消费品行业为主体，集客户订单提交、产品设计、协同制造、采购供应、营销物流、售后服务等功能于一体的开放式全球个性化定制互联网平台。它具有需求交互中心、大数据支持中心、产品创新中心、智能制造中心、物流配送中心和过程控制中心六大中心的功能。连接客户、供应商、工厂、物流等。，全球各地的客户可以通过PC、移动应用、实体店等在个性化定制平台上提出产品需求。该平台对分散的消费需求进行分类整合，以整体、定期、可操作的方式向平台上运营的供应商、数据驱动工厂、签约物流企业提供各种需求，实现产品在平台上的直销和配送。

(二)供应链的核心创新和传统方式的变革

库特创造的端到端供应链生态系统是库特平台支持的个性化产品大规模工业化生产和直销客户的集成管理模式，采用互联网思维，依托大数据、云计算、物联网、人工智能等技术和概念。，并导致传统制造企业的转型。与传统供应链相比，分销商和零售商被淘汰，形成了消费者和工厂直接相连的C2M供需生态。在以制造商为中心的供应链创新中，库特引发了企业在更多领域的广泛创新，满足了企业内部和外部的各种改革需求和价值追求，也创新和颠覆了传统制造业的价值理念和发展模式。

第一，利用互联网思维实现消费者与企业的直接对话，颠覆了传统的商业规则。二是利用物联网的逻辑实现智能制造，颠覆了传统的微笑曲线。第三，大数据效率用于满足大规模差异化的需求，颠覆传统的定制化生产方式。第四，源点理论引领企业的组织变革和效率提升，颠覆传统的企业结构。第五，利用互联网平台汇集资源，颠覆传统供应链理论。第六，融合的理念促进了商业形式的创新，颠覆了传统产业的分工。库特端到端供应链生态系统的创建，形成了直接由需求驱动的全新价值链，根据客户需求定制生产，充分释放了员工生产力，提高了生产效率，缩短了交货时间。

(三)大规模定制模式的标准化及其推广应用

库特的供应链创新实践具有对社会的包容性，是全新的时代产品，是互联网时代基于平台的运营创新模式，是C2M基于平台的电子商务运营手段，能够彻底颠覆过时的商业规则，真正为C端消费者创造价值，构建电子商务时代直线互动的商业逻辑和全新的商业业态，打造互联网时代全新的商业文明。从库特供应链创新的实践和效果来看，确实带动了传统企业的转型升级，甚至产生了质的飞跃。从许多行业面临的供需双重压力来看，传统的供应模式不能有效满足个性化和多样化的需求，迫切需要升级和转型。我们觉得“工业企业大发展的机会来了”。库特将利用互联网平台促进传统企业的转型。市场需求巨大，无限空，是难得的发展机遇。要加快R&D和推广，发挥协同作用，帮助传统企业转型。

1.定制模式经过标准化、编码和编程

库特从服装定制领域的成功经验中形成了标准化的解决方案，命名为“SDE源数据工程”，即传统产业转型升级的方法论，可以在其他行业进行转型应用。帮助企业提供有效的转型诊断和盈利模式设计、规划设计蓝图、定制软件开发、生产流程再造、工程师常驻工程改造、管理咨询等服务。，实现数据驱动的智能操作系统。将酷大规模定制的基因植入传统企业，可以帮助他们实现不同层次的转型升级。从“过去传统的大规模制造模式”到“面向消费者需求的个性化大规模定制”的转变，可以彻底有效地解决库存问题、设计问题、营销问题、成本问题、缺乏竞争力等诸多问题。，可以帮助企业成功转型升级，在很多行业实现定制产品的批量生产。

2.推广和出口酷炫的大规模定制解决方案，帮助更多企业转型升级

库特智能(Kute Intelligent)成立了一个研究所，通过提供培训课程、公开课、讲座和讲座、与高等院校共同组织EMBA培训课程、参观开放工厂、咨询管理和现场改造来推广解决方案。是智能制造系统解决方案供应商联盟、工业互联网产业联盟、中国服装智能制造技术创新战略联盟、中国个性化定制联盟等成员单位。积极参与工业和信息化部、发改委等单位典型企业案例的编制，发挥示范企业作用。

中国工业互联网研究院与中国互联网协会共同成立，由中国工程院院士吴、国家信息化专家、基础电信运营商和BAT等互联网公司专家组成。是中国工业互联网最权威的指导机构。与清华大学、北航空航空航天大学、中科院大学、香港城市大学等联合成立“库特智能技术研究所”，提供案例培训、咨询、辅导、工程改造等服务。作为工信部“长风计划”下的产业大数据驱动制造业转型升级示范项目，采取切实行动帮助地方产业和企业转型升级，提高效率。主要包括成立专家委员会、组织本地巡回讲座+企业咨询、改造标杆企业、建设示范项目分中心、举办论坛、培训高端创业者等。，为地方政府和企业提供高效的人才培训服务和企业转型解决方案。

第四，实际效果

什么能让机械化、自动化服装的柔性生产重新展现人们个性化、差异化的需求？信息化+工业化(机械化、自动化)可能会使服装这个老行业成为高科技产业、高附加值产业、新兴产业，具有振兴和开拓市场的新视野。

库特个性化定制模式的推广应用在国内外引起了强烈反响。华为、阿里巴巴、联想、CRRC等国内外企业、高校、科研机构、政府等各界单位多次参观考察。仅2015年以来，就有6万多名各界人士前来参观学习，全国乃至国外的企业形成了向大规模个性化定制转型的热潮。