海尔在家电市场表现出色,赢得了消费者的一致好评。事实上,在商用冰柜领域,海尔同样出色,不断提升技术、用户体验和服务,突破原有壁垒。那么它有什么独特的价值呢?我们来看看。
(1)智能产品完全符合市场导向
基于海尔互动平台,在全球五个R&D中心的技术支持下,海尔商用冰柜涵盖了冰柜、冰柜、冰柜、蛋糕柜等所有领域。其中,食品安全柜、安全奶柜、智能自助售货机一经推出就备受关注;随着国内首款抗菌保鲜智能奶柜的开发,引入了“抗菌保鲜策略”和专业温度显示控制的解决方案,有效解决了乳品企业用户在食品安全和乳品保鲜方面的痛点。
(2)坚持节能环保的可持续发展
节能一直是海尔商用冰柜的研究重点,也是海尔家电引领市场的关键。在行业内,海尔商用冰柜首创了“3D反循环快速冷却技术”。与传统冰柜相比,海尔商用冰柜节能环保,为用户解决了高耗电问题,节约了成本,为客户创造了更多的利润空。
(三)创新资产管理解决方案赢得客户
海尔商用冰柜基于传感器、GPRS、RFID等先进技术在应用层面的突破,打造了两个划时代的资产管理解决方案——RFID和GPRS。在RFID资产管理解决方案中,冰柜上的RFID电子芯片可以通过“手持冰读”APP进行扫描,实现对城市网点人口密集区冰柜的地理位置、商品展示、商品补货、商品外观等信息的实时采集,并将冰柜信息上传到云端,后台资产管理人员可以随时查看。此外,在分散的地区,GPRS资产管理解决方案可以自动上传冰柜的地理位置信息,报警异常断电等。,不仅优化了资源配置,节省了人力投资,还赢得了客户的青睐。
(4)“全生命周期”服务模式,售后无忧
海尔的商用冰柜创新了“全生命周期”的服务理念,使服务、客户、用户之间形成一个封闭的生态系统,三者相互作用,相互促进。为了解决用户的后顾之忧,海尔商用冰箱在全国拥有83个物流仓库、2200家核心服务商和24小时VIP客服专线,及时解决用户遇到的问题,提供最佳的专业服务体验。
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