关于阳光健身会所怎么样我想说这家健身馆收完预付款就“跑路”，老板还给消费者出了个主意

“我在欧洲阳光游泳健身房试运营期间，

1000韩元买的游泳，30次健身卡，

一次也没用，游泳健身房关门了。

”

“卡一次没用，老板找不到了”

高女士家住哈尔滨市道里区欧洲新城小区，今年7月份小区门口开了一家名为欧洲阳光游泳健身的健身馆。

“一开始店面是试营业，我就去体验了一下，然后在7月29号我花1000块钱办了一张会员卡，能够在他家游泳、健身一共使用30次。”

高女士说：“当时我们签了一份入会协议，上面写着预计开业时间是2021年8月18日，会籍顾问告诉我，等店面正式开业之后，我可以拿着协议到店换取会员卡，会员卡的使用次数也是从店面正式开业之后开始计算。”

结果欧洲阳光游泳健身馆并没有如期开业，高女士也没太在意，直到一周前她接到了一个电话。“打电话的是群力炬豪游泳健身店的会籍顾问，他告诉我，欧洲阳光现在已经黄了，我的会员卡被转到他们店面了，我可以到炬豪继续游泳、健身。”

高女士告诉龙头新闻·生活报记者：“一开始我还挺高兴，但是等我上周末去用的时候，炬豪游泳健身的会籍顾问说欧洲阳光转过来的卡不能直接使用，只有在炬豪健身再购买一些游泳、健身项目的服务，才能附带使用欧洲阳光的卡。但是我之前办的卡都一次没用，我也不可能再办卡了，然后会籍顾问就说，那你去找欧洲阳光退钱吧。但是现在欧洲阳光已经人去店空了，老板的电话我们打了多少次也没人接。”

炬豪游泳健身：不会强迫消费者再花钱

龙头新闻·生活报记者多次拨打了欧洲阳光游泳健身负责人的电话，但是始终无人接听。随后，龙头新闻·生活报记者又和炬豪游泳健身的负责人曲先生取得了联系，他表示：“我家和欧洲阳光游泳健身没有任何关系，我们是独资，是因为他家干不下去了，我们出于帮忙考虑，就同意接收欧洲阳光转过来的会员，大约有五六百人，现在已经兑换了150张左右的会员卡。和欧洲阳光方面当时谈的就是我们负责接收，不需要再加钱了。但是我们这个行业都是这样的，营销团队是外包的，他们每年有销售任务，不排除他们和欧洲阳光转过来的这些会员私下里说增值服务，多赠一些课时。会员可以自由选择，不强迫。”

随后，龙头新闻·生活报记者将高女士的情况反映给了欧洲阳光游泳健身馆的行业主管部门——道里区文体局体育科。“这几天我们也接到了一些反映同样问题的市民，现在商家不干了，想要退费的话，属于双方的合同纠纷，我们能做的只是前期调节。但是现在我们联系不上欧洲阳光的负责人，电话没人接。就算是能联系上，这种情况，要是店家不给退款，也是建议消费者通过法律诉讼解决问题。”

来源：生活报