金吉鸟健身万科东第店位于山东路171号万科东第青岛科技大厦，市民刘先生则是该健身房的一名会员，今年3月份刚办完会员卡，没过多久刘先生发现该健身房存在许多问题。“从4月份开始泳池、淋浴室、厕所等等一些需要用水的地方，开始出现无法使用的情况，问店员也是找理由推脱，后来到6月中旬就彻底坏了，现在健身房也已经停业了。”
刘先生表示，该健身房突然停业让许多老会员措手不及。“我最近看到青岛好多家金吉鸟以各种理由停业或者直接关门，像我只是买了一年的会员，有很多人买的三年五年都有，这样突然停业我们该找谁退钱?”
对此，信网联系到金吉鸟健身，工作人员表示目前万科东第店已由伍佰优品健身接收。“现在因为有新的健身房接手，所以目前无法退费，但是顾客现在手里已经买了的课程，可以先到保利广场店签个字，然后从保利广场店、市北华海店、市南银座中心店中选择一个继续使用会员卡。”
该工作人员表示，该健身房被伍佰优品健身接手后已经开始重新装修，时间暂定两个月左右。“等到装修完了，以前的会员都可以到新健身房使用，我们只是换了门头，里面的设备和工作人员都没有变化。”而对于该健身房为何停业换人，工作人员称自己并不清楚。
针对该情况，信网联系到海伦路市场监管所，工作人员称，近期的确有消费者反映此事，目前已经到现场进行查看。“该健身房从7月10日开始进行装修，期间消费者可以转店使用会员卡，或者等该店装修完再继续使用，到时候健身房会有相应的补偿。”对于退费等问题，市场监管所的工作人员称，因有许多反映此事的消费者，建议通过市长热线12345进行投诉。信网记者 陆彦蓉
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