在深圳大运中心游泳馆,前来运动的市民陈先生刷脸领取了一个智慧手环,轻松租好储物柜放置个人物品,然后刷脸入场游泳,全程无须等待。陈先生是大运中心游泳年卡会员,他表示,以前入场要等工作人员核对身份,租赁储物柜的手续也比较繁复,但今天靠刷脸就快速解决了好多问题,以后来运动都不用带钱包和手机了。

  无现金无手机支付的运动消费,未来在佳兆业文体科技集团运营的场馆将逐渐成为常态。深圳大运中心率先进行智慧硬件升级,并于7月15日上线智慧大屏、智慧闸机、智慧手环等产品给市民试用。

  记者在现场看到,前台的智慧大屏滚动播放场地使用数据、场内实时人数、水质温度监测、场馆营销推广、公告等信息,市民可以第一时间获取关键信息,减少前台问询和滞留时间。而场内的自助售卖机则打通线上线下会员体系,市民可进行积分兑换、会员卡抵扣等,实现无接触售卖。

  除了方便市民,智慧场馆产品的上线也切实解决了大型文体场馆运营中的痛点。市民只要通过终端设备、系统和线上平台进行面部信息采集,并绑定会员身份信息和支付信息,就可以刷脸入场并完成消费抵扣,同时二次入馆核验也得到简化。借助面部识别系统,场馆还能实现对人流量的高效管制,系统精确的客流统计也有利于场馆工作人员实时控流。深圳大运中心负责人表示,智慧硬件升级后,预计将为场馆节省接近三成的客服人力。下一阶段,佳兆业文体科技集团还将在旗下场馆上线智慧淋浴、智慧灯控系统和智慧泊车等产品,通过自定义水控和灯控时间实现节能环保,并打造场馆无人管理系统,实现场馆运营提效、增收目的。

  今年全国两会期间,“新基建”首次被纳入政府工作报告,5G、物联网和云计算等新技术基础设施的建设将得到重点支持,把握“新基建”风口,积极升级智慧软硬件,推动智慧场馆项目建设,也是传统文体产业智能化升级转型的关键之路。2020年是佳兆业文体科技集团成立七周年,同时也是佳兆业文体科技开启全面转型,通过科技赋能传统文体业务的新开端。

  经过前几年的技术积累,目前佳兆业文体科技集团的智慧文体生态布局包括SaaS场馆管理系统、用户平台和智慧升级三方面内容。馆佳SaaS端场馆管理系统涵盖场地管理、会员管理、收银系统等相关模块,目前平台入驻场馆数量近4000家,签约合作场馆超过150家。佳兆业文体科技自主研发“一起吗”小程序/APP,可实现在线订场购票、会员卡充值办理、赛演票务购买、培训课程下单、线上商城选购、积分兑换、活动报名等功能,现已拥有百万用户。

  未来,佳兆业智慧文体项目将紧抓5G、云计算机遇,推出草根赛事直播、个人运动轨迹及数据记录、VR沉浸式体验等服务,通过构建全自助式消费场景,为用户提供更优质体验,同时实现场馆端低成本低能耗以及无人化管理。

  佳兆业文体科技集团2013年正式运营管理深圳大运中心,创下国有大型文体场馆交由民营企业运营的先河,并成为国家发改委PPP项目的经典案例。经过七年的经营和发展,深圳大运中心再次创新,率先探索智慧场馆建设,成为深圳大型文体场馆先行者。同时,大运中心总运营商佳兆业文体科技集团成长为中国大型文体资产运营商,目前已成功运营深圳、上海、武汉等多个城市近20个标志性文体场馆,管理资产超过140亿。佳兆业文体科技集团每年投资引办超过600场国内外赛演活动,全方位整合赛事、演艺、文体培训、产业孵化等内容,提供文体资产增值的多元化、系统化、智慧化解决方案。

  站在“新基建”风口上,刚满七周岁的佳兆业文体科技集团将拥抱科技、积极转型,持续深耕智慧文体项目,大力推动智慧场馆建设,为中国大健康消费和文体产业的智慧升级贡献更多力量。

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