在新的消费时代，中国可能拥有世界上最“激进”的消费群体——世界上最大的网购人群。据相关数据显示，用户数量接近4.6亿，是美国的2.6倍；与此同时，中国也拥有世界上最大的网上购物市场，网上零售总额达到5.6万亿元(8510亿美元)，是世界第二大市场美国的2.2倍。
在这种背景下，谁赢得剁党的心，谁就有很大的发展潜力。知道这个道理的菜鸟饺子皮之所以能一直走在行业前列，正是因为他们总能深入消费者的需求，不断提升自己的购物体验和服务体验。
就在最近，菜鸟官方宣布，将为使用菜鸟包装退货的用户提供0秒付款和提前发货保险以及2小时提货。这是千刀万剐党的一大福利！
因为这也意味着在未来，他们不仅可以在买中随意购买，还可以随意退货和换货。而且快退之后，天猫会帮你打电话叫快递来取货，甚至还会付运费退货换货...广大网友已经表示，这将是钱包不安全的节奏。
一方面菜鸟2小时快速接机服务覆盖全国284个城市，数据显示菜鸟的服务时间还是有很大提升的，快递兄弟上门的平均时间在1小时以内。对于有需要的用户，快递员也可以在指定的时间上门。
另一方面，这284个城市的淘产品的退换货也可以享受平台先进的货运服务，体验“无感应退换货”。不仅是广州、深圳、杭州一线城市，西部的拉萨，北部的大兴安岭，南部的三亚，可以说已经形成了高标准的邮寄服务网络。
看来菜鸟们煞费苦心升级物流服务，是加快菜鸟物流速度，为菜鸟党升级服务的又一新举措。“发邮件，找包裹”似乎已经成为一些消费者的共识，并受到了极大的欢迎。
当然，对消费者来说是很大的好处，对快递员来说也是好事。因为“菜鸟包裹人”快递员普遍增加收入，一个月赚一万元是很常见的。
菜鸟快递和消费者运营部总经理李江华表示，菜鸟包装依托菜鸟智能物流骨干网络，为消费者提供终极物流体验和更好的快递服务。
也有业内人士表示，菜鸟2小时上门服务已经成为业内领先的服务标准，菜鸟包装正在重新定义邮寄服务。
是菜鸟让我们进入了快递的“躺送时代”。真的是越来越强越来越难！
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