随着移动互联网的发展,微博用户数量迅速增加,微博吸粉效果相当不错。官方微博一直是企业公开展示品牌的媒体品牌,也是很多粉丝了解企业动态的窗口。企业微博不仅是企业与粉丝沟通的媒介,也可以通过数据观察企业的号召力和影响力。想运营企业微博,微博助手必不可少,那么哪个微博助手好用呢?
我可以访问多个帐户吗
对于一些企业来说,同时拥有多个微博账号,来回切换非常不方便。米多客微博助手支持多个微博账号同时访问,客服人员可以在一个操作后台完成多个微博账号的管理操作,提高企业的工作效率。
二、是否有即时消息提醒
微博后台没有消息提醒功能,需要实时刷新后台才能看到新的客户私信。往往因为回复不及时导致客户流失。访问微博助手后,可以立即通知消息,客服人员可以快速接收,牢牢把握每一个宝贵的客户来源。
第三,是否支持客户跟踪
客户搜索了哪个关键词?客户的微博内容来自哪些方面?米多客的微博助手的客户跟踪功能,让你更好的了解客户需求。同时帮助微博运营商调整推广方案,提高实现和转化能力。
4.你有客户关系管理功能吗
在很多企业,微博客户管理也采用传统的Excel方式,效率低下,容易出错丢失客户数据,不方便查找。米多客的客户CRM管理功能可以给客户添加标签,分类管理,方便查询。每个客户的状态和历史跟进一目了然。即使一个员工离职,他的客户信息和后续信息都会保持完整,不会丢失,所以新人很容易接手。
5.有数据分析能力吗
通过米多客强大的统计报表功能,可以清晰的实时查看所有你想看的数据,比如微博的运营情况、客户情况、通话记录等。让企业的微博运营越来越清晰。
微博在内容时代重新出现后,必然会增加企业对微博营销推广的关注。想在企业竞争中领先一步,不妨为企业微博选择一个有用的微博助手~
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