【创维电视老是黑屏怎么回事】克拉玛依看了市民一万韩元的电视，一周内看了黑屏。

千山网申(记者建美通讯员热报道Kangori Jung Ling)“感谢您退还原型。”11月26日，消费者租赁公司给克拉玛依市克拉玛依区小协打电话说。

10月6日，大老板的丈夫在克拉玛依区的一家电器行业看中了一台创作牌电视。售货员说这是该型号的最后一台电视机。因为是圆形，所以留下来了，但质量肯定没问题。

听到样品的话，租赁公司的丈夫有些犹豫，但售货员说：“喜欢的话就赶紧买，以后这个型号不进货了。”

因为很喜欢这台电视，租赁公司的丈夫最终花了17000韩元买下了它。

然后他给妻子打电话，说了购买情况。相反，女士立即反对购买原型，要求丈夫退货，但商家以没有质量问题为由拒绝了。

没想到，买了电视回家才一个多星期，机器突然黑屏了。

售后工作人员回家查了一下，说主板坏了，所以要从Kitune家电线拆下同型号的电视机，拿出主板更换。(威廉莎士比亚，模板，电脑)。

大女听后非常生气地说。“你们虽然是原型，但保证质量可以，但这么贵的电视机看一周就坏了。这次可以退货或换新机器。(大卫亚设，Northern Exposure。)

此后，大女和商家多次沟通，但没有得到满意的答复。一气之下，代表女士来到克古小协投诉。

经过克区消协工作人员的调查核实，租赁公司反映的情况属实，并依法要求电商公司提出解决方案。电力行业负责人反而主张这台电视机是圆形的，只能修理。

小协相关人士指出，只购买原型而不更换是业界潜规则，不受《消法》的保护。作为商家，不能隐瞒事实，所以要如实告知消费者购买的商品信息(包括售后服务)。

经过小协工作人员耐心的调解，电业最终同意全额退款，大女对这一调整结果非常满意。

小协工作人员提醒市民，要购买原型，必须了解原型的使用和消耗，明确产品质量，然后衡量性价比。第二，要知道售后服务项目、是否提供“三包”服务等。对于不退款不更换的特殊售后规则，消费者必须要求保修卡，以确定保修日期和期限。