当电视没有连接到网络时,我们要判断网络是否有问题,或者电视是否有问题。
1.首先,可以确认手机、电脑等其他设备是否可以连接到互联网。
2.如果手机、电脑等其他设备也没有网络,则说明网络有问题。
3.如果网络有问题,可以先重新启动路由器。如果无法重新启动,可以进入路由器检查设置是否有问题。如果这两种方法都不能解决问题,估计运营商那边有问题,可以打运营商服务电话,或者给当初来抽宽带的师傅打电话,让专家去现场维修网络。(莎士比亚)。
4.如果手机、电脑等其他设备都有网络,说明问题在电视上。这时我们要重点检查电视的网络连接情况。比如wifi密码是否正确,连接的wifi是否是自己的家,网线是否插好。
5.移除上述问题后,基本上可以确认电视网络模块有问题。这种问题通常是用户解决不了的问题,需要用当地售后维修,或者找当地专业电视维修人员维修。
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