引言:工作中发生过这种事吗!设计图还差最后一层,蓝屏!财务工资表很快就会统计出来。蓝屏吗?熬了一夜,写完了一万字的稿子,蓝屏了。今天,pober将总结蓝屏问题的解决方案。完全详细。谢谢你收藏。
No.1
什么是蓝屏?
蓝屏全称“蓝屏冲突”,缩写:BSoD。当Microsoft Windows操作系统无法从一个系统故障中恢复时,将显示蓝屏图像。
但是,当蓝屏发生时,不要惊慌。其本质是保护计算机数据文件不再受损。比如我们发烧一样,本质上是身体利用固体温对抗医院微生物感染入侵的保护机制。
偶尔做一次蓝屏或发热并不是什么大问题,但如果有频繁的蓝屏或发热,就要引起我们的重视。如果计算机多次出现蓝屏错误,Pover建议立即备份所有重要数据,以防止数据丢失!
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为什么是蓝屏?
偶尔出现一次,可能是系统随机性的混乱或碰撞造成的。这种情况一般问题不大。重启后可以改过自新,重新做人~
如果经常发生,通常是软件或硬件有问题。
软件问题:更新视频驱动程序错误、安装软件不兼容、启动时加载程序过多、应用程序中的错误、计算机病毒、注册表错误等。
硬件问题:
硬件过热、使用超频、内存接触不良或内存损坏、硬盘故障、硬件电子部件损坏(例如,称为“电容灾难”的电容器电解质泄漏损坏)、BIOS设置错误或代码错误等。
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如何判断蓝屏的原因?
方法1:通过观察进行简单判断
通过我们的火眼金睛观察蓝屏是否有规律。例如,固定打开程序时是否出现蓝屏,或者在进行特定操作时出现蓝屏?
方法2:以蓝屏代码判断
现在我们能接触到的蓝屏代码分为两种。
1、Win 10 Win 8代码
红色框中的代码是此次蓝屏的提示信息。
2、Win 8之前的十六进制代码
红色框中的字符串0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1是此次蓝屏的提示消息。
我相信大多数小可爱都会问:我怎么能理解这些破东西!福伯介绍了两种翻译方法。
巧用微软支持中心
打开微软支援中心
),在搜索框中以“蓝屏代码蓝屏”为关键词进行搜索,确认同病相怜小伙伴的提问和微软的官方回答。
查看蓝屏代码和错误分析百科全书。
POVER总结了近500条蓝屏代码和错误分析!“请给需要的朋友买的评论,免费分享”
方法3:通过联想官方诊断工具判断
除上述两种方法外,使用蓝屏诊断大杀——联想官方蓝屏分析诊断工具是最(懒)的能量(人)方法。
该工具可以快速检测蓝屏问题,并根据错误报告代码智能地提出解决方案。
我想给大家提示一下。
这个工具在使用过程中需要实时连接到网络。
解决方案,请保证网络连接正常;② 工具使用过程中需要访问系统日志文件,若被防火墙和杀毒软件拦截,请允许此程序的访问操作;
③ 若提示未能在系统盘中发现蓝屏文件,则说明系统没有及时收集到相关信息,此时工具已自动开启了蓝屏文件收集功能,若下次蓝屏时请耐心等待系统生成蓝屏文件后再重启电脑;
No.4
蓝屏怎么解决?
除了在上面介绍的“联想官方蓝屏诊断分析工具”中获取解决方案外,如果你不想安装此类第三方软件,也可以按照下面的分类来尝试解决蓝屏问题。
(一)安装更新后蓝屏
如果我们能判断是因为安装了某些更新导致了蓝屏,可以尝试通过卸载最近的更新来修复哒。操作步骤略复杂,但跟着Pover一步步做,蓝屏是有可能被打败的!(具体操作以Win 10为例)
注:如果你对以下操作中提供的方法不是十分了解,请谨慎操作,以免因操作失误带来的不必要损失。
第一步:进入系统网络安全模式
根据能不能进入系统,分两种情况。
情况1:可以正常进入系统
① 按下组合键【Win+X】,打开【设置】;
② 依次进入【更新和安全】→【恢复】;
③ 选择【高级启动】下的【立即重启】;
④ 在电脑重启到【选择一个选项】屏幕后,依次进入【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】。(如果你曾加密过设备,这里还需要输入 BitLocker 密钥)
⑤ 重启后,你将看到一串选项,选择【5】或按【F5】进入【网络安全模式】。
情况2:已无法进入系统
① 使用电源按钮来重启计算机三次(等待开机出来再重启),进入Windows恢复环境 (WinRE),选择“疑难解答”—“高级选项“—“启动设置"—“重启”。
② 重启后,你将看到一串选项,选择【5】或按【F5】进入【网络安全模式】。
第二步:卸载最近更新
① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入;
② 在【程序】下选择【卸载程序】;
③ 在左侧选择【查看已安装的更新】,选择【安装时间】,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
④ 右键想卸载的更新,选择【是】;
⑤ 选择【立即重启】已完全卸载更新。
小技巧:退出安全模式
① 按下组合键【Win+R】;
② 在输入框中输入【msconfig】并【回车】;
③ 选择【启动】选项卡,清楚【安全启动】复选框。
(二)使用电脑过程中蓝屏
这有可能是因为第三方软件、驱动程序或外接硬件不兼容导致。Pover分别来说解决办法:
情况一:第三方软件不兼容
某些第三方的防病毒软件会导致蓝屏,你可以将它暂时卸载,来确定蓝屏是否由该软件引起。
第1步:进入系统网络安全模式
这步操作跟前文中介绍的方法一毛一样,请尽情参考。
第2步:卸载第三方软件
1、点击【开始】按钮 ,进入【设置】,依次点击【应用】→【应用和功能】。将【按名称排序】改为【按安装日期排序】;
2、选择要删除的第三方软件,然后选择【卸载】;
3、卸载第三方软件后,重启设备。
情况二:驱动程序导致蓝屏
如果你怀疑蓝屏是最近安装的新驱动的锅,可以回退、禁用或卸载它们来确定。
第1步:进入系统网络安全模式
这步操作跟前文中介绍的方法一毛一样,请尽情参考。
第2步:进入【设备管理器】
在任务栏搜索框中搜索【设备管理器】并进入。
第3步:依次尝试回退、禁用或卸载驱动,直至蓝屏错误消失
1、在【设备管理器】中,展开具有要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备,右键选择【属性】;
2、选择【驱动程序】选项卡,再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】,点击【是】。
重要提示:回退、禁用和卸载,这三个操作无法同时操作,需按照顺序依次尝试。以及,你需要拥有管理员权限才能执行这些操作噢~
情况三:外接硬件导致蓝屏
兼容性不好的硬件也可能导致蓝屏。这种情况就比较简单啦,拔出所有不用于电脑运行基本功能的外接硬件,比如U盘、移动硬盘、扩展坞之类,再重启电脑试一试。
如果是外接硬件的问题,建议联系厂家客服咨询下解决办法。
好啦!如果你已经耐心看到这里,恭喜,“蓝屏杀手”非你莫属!
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