适用型号:M1213nf/M1216

解决方案:

1.清除以存档传真。

a) 按<设置>键。

b) 选择<传真功能>

c) 选择<清除已保存的传真>

2. 格式化打印机文件系统。

a) 按<设置>键。

b) 同时按一下<左箭头>和<OK>键。进入第二服务菜单(2ndary service menu)

c) 浏览选择<文件系统格式化>(File sys format),然后OK

注:如不能进入就绪状态,不能进行以上操作,则做下列的冷复位操作。

3. 关闭打印机,按<右箭头>和<取消>键不松手,开机。直到屏幕显示:Permanent

storage init时,松开两个按键,此时机器进行初始化,选择语言和时区即可。

4. 升级固件至20100921或以上版本,避免此类故障再次发生。

注:如果机器快速不断重启,无法进行上门操作。可以先将硒鼓取出,机器显示安

装耗材,再按设置键,进行上述操作。

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