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一、前言说明

顾客说自己的打印机前几天也用得很好,双面打印都可以直接打印,不知道怎么回事,突然打不起来。

打印机如下图:北京陶瓷1800

二、问题分析

1.在“control panel \ hardware and sound \

2、在“常规”选项中,点击“首选项”

3、可以看到双面打印,上面有个黄色感叹号,显示双面打印面关。

如果双面打印是关的,那是不是直接把双面打印开启即可呢?

三、解决办法

1、在打印机属性中,找到“设备设置”。可以查看到,"双面打印单元"没有被勾选。

2、勾选“双面打印单元”,点击确定。

3、再次到打印机属性,常规参数中,找到首选项。

4、可以看到双面打印选项上没有感叹号了。

5、打印时,选择双面的长边翻转打印,即可进行双面打印了。

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