其实我们作为上班族，经常使用喷墨打印机、针式打印机、激光打印机等打印机，还有四合一(包括扫描、传真、打印、复印功能)等强大功能。
不管你是在哪个岗位，在使用中肯定遇到过的问题，笔者今天拿以下几个方面来说明解决的方法，下次遇到相同的问题就能自己解决了！一、驱动问题
打印机是需要手动安装驱动程序的，不然是使用不了的。如果打印不了，首先打开控制面板--然后设备和打印机，如果显示感叹号或者问号，我们先重新安装一下驱动试试。
重新安装驱动，主要有三个方法：
1、使用自带的光盘安装，在你购买打印机的时候是有赠送相关型号的驱动程序光盘，这是效果最好的一种安装方法，把光盘放入光驱后，点进去光盘里有一个setup的文件就是安装程序了，双击按照提示点击即可。
2、如果你没有光驱可以放光盘，建议你去有光驱的电脑把里面的文件全部复制到U盘，再进行安装，如果没有这个条件，那你往下看第二个方法。需要到打印机官网下载驱动，你是联想打印机就到联想打印机官网，是惠普就到惠普的，这里我以惠普为例。首先进入官网---滑到末尾页-点击下载驱动程序
搜索对应的型号
点击下载，网站会自动识别你现在使用的系统版本。
官网下载的驱动是一个应用程序直接点击就会跳出安装界面而不用去找setup文件最后就完成了。
3、第三个方法就是使用第三方驱动软件进行下载安装，比如360驱动大师、驱动精灵、驱动人生这些软件，这里我以驱动精灵为例，进入软件后可以检测出哪些驱动程序没有安装，我们点击安装就可以了。
最后说明一下，无论你使用以上哪种方法安装，完成后都要重启一下，确保真的安装成功了。以上方法照着步骤来都是很简单就能完成的，但有时候安装过程中我们会遇到安装失败的情况
多试几次还是一样的结果，那么我们怎么解决呢。请跟着我的思路走。
1、按徽标键+R键打开本地组策略--Windows设置--安全设置--本地策略--安全选项--将防止用户安装打印机驱动这项禁用掉。
2、右击此电脑或我的电脑--点击管理
找到服务和应用程序--进入服务--找到print spooler--将这个服务设置为自动---然后启动--应用---确定
如果还安装不上，你就要从下载的驱动是否适合当前的系统版本，是否有杀毒软件阻止安装（建议安装时就把杀毒软件退出）、驱动程序有没有跟实际型号对应、打印线是否完好。
二、耗材问题
这里普及一个知识，针式打印机是使用色带来打印的，喷墨打印机顾名思义就是墨水，激光打印机则是碳粉。这里我以激光打印机为例，激光打印机使用硒鼓作为碳粉的载体，原装的是需要将硒鼓和粉仓分离也就是拆开，然后倒入碳粉，难度较高，拆了可能所以如果你要自己加那么需要购买易加粉的硒鼓，什么叫易加粉就是硒鼓上有一个专门加碳粉的孔
打开倒入即可，部分品牌需要清零，在网上搜索相应型号的清零方法即可。
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