原产地证书自助打印来啦!
准备篇
问:必须使用电子口岸IC卡才能自助打印吗?
答:是的。首次打印前需使用电子口岸法人IC卡维护企业电子签章及申领员电子签名。每次自助打印可使用法人卡或操作员卡登录操作。未申领电子口岸法人IC卡的企业,需到各地电子口岸IC卡办理点申领企业法人IC卡,同时原产地证申领员需申领操作员IC卡。
问:需要安装什么软件吗?
答:首次登录需要下载安装电子口岸客户端控件。之前已经安装过电子口岸客户端控件的电脑,也需要重新下载安装最新版本的控件。
问:上传的企业中英文印章和申领员签名为什么会模糊不清?
答:中英文印章及签名应按以下要求扫描后上传:
1. 扫描像素:600dpi或以上
2. 规格:
(1)圆形印章,直径不超过4.5厘米;
(2)长方形印章,长不超过5.5厘米,宽不超过4厘米;
(3)椭圆形印章,长轴不超过5.5厘米,短轴不超过4.5厘米;
(4)签字笔迹,长不超过3.5cm,宽不超过3厘米
印章或签名应在竖式A4空白纸的中央位置,整张A4纸扫描上传。印章采用彩色扫描,签名采用黑白扫描。
问:上传完电子签章和签名后还需进行什么操作?
答:上传后应在 “电子印章授权”界面查看印章信息和签名信息,确认已选定默认印章和默认签名,必须点击“授权”按钮才能生效。完成上传及授权后,原产地综合服务平台中的原产地证书自助打印开关将自动打开。
问:自助打印对申领员有什么要求?
答:自助打印企业应在原产地综合服务平台()完成申领员备案,并确保操作员IC卡对应的身份证号,“单一窗口”授权电子签名对应申领员的身份证号,与原产地综合服务平台中备案的申领员身份证号一致。
打印篇
问:为什么在“证书打印”界面没查询到可以打印的证书?
答:应确认原产地证书是否由已经在原产地综合服务平台中备案,且已在“单一窗口”上传并授权电子签名的申领员申报,并通过海关审核。
问:为什么中国-东盟自贸协定原产地证书没法自助打印?
答:目前只有以下15种原产地证书可以自助打印:1.中国-澳大利亚自贸协定原产地证书;2.中国-新西兰自贸协定原产地证书;3.中国-巴基斯坦自贸协定原产地证书;4.中国-智利自贸协定原产地证书;5.中国-瑞士自贸协定原产地证书;6.中国-冰岛自贸协定原产地证书;7.中国-格鲁吉亚自贸协定原产地证书;8.中国-新加坡自贸协定原产地证书;9.中国-韩国自贸协定原产地证书;10.海峡两岸经济合作框架协议原产地证书;11.《亚太贸易协定》原产地证书(输韩国);12.非优惠原产地证书;13.烟草真实性证书;14.转口证明书;15.加工装配证书。
问:为什么点击“打印”不能打印?
答:首次打印前,应在“证书打印”界面下载并安装打印控件。控件成功安装后,电脑右下角将出现“Web打印控制台”图标。
如使用网络打印机无法打印,建议检查是否网络配置问题或者将打印机直接与电脑连接。
问:为什么打印出来的证书显示不完整?
答:打印控件冲突、打印机设置等原因都有可能造成打印的证书异常。如调整打印机设置仍无法解决建议更换打印机重新尝试。
问:打印的时候卡纸了怎么办?
答:打印过程中若遇到卡纸、断电等无法正常打印的情况,可在“打印异常申请”界面中选择不能正确打印的原因,提交后系统将自动重新发送打印指令。
问:只有通过“单一窗口”申报的原产地证书才可以自助打印吗?
答:通过所有平台申报的原产地证书,只要符合要求,均可通过国际贸易“单一窗口”标准版进行自助打印。
问:以后原产地证书就只能自助打印,不能到现场领取吗?
答:企业可自主选择自助打印原产地证书,或按原方式领取空白原产地证书套打。同份证书只允许以其中一种方式申领一次。
问:自助打印原产地证书对打印机有什么要求?
答:需要支持A4纸打印的彩色双面打印机。
问:是不是不在试点省市出口的企业都不可以使用自助打印呢?
答:只要是向北京、天津、上海、江苏、广东、重庆等省(市)海关申请原产地证书的企业,不论实际出口地在哪里,都可以使用自助打印。
问:原产地证书自助打印需要收费吗?
答:重要的事情说三遍:免费!免费!免费!
问:有咨询电话可以咨询自助打印的问题吗?
答:自助打印过程中如果遇到问题,可致电单一窗口服务热线95198。
供稿:广州海关
监制/ 陶永
审校/ 付军锋 朱伟
编辑/ 王晓丹 刘畅
美术编辑/ 卫昊 常相婧
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