为了进一步改善服务质量,为患者提供便利,8月19日迎来第四届中国医生日,泰安市中医医院复印医疗记录自助打印正式上线。丙安自助印刷设备部署在仁化楼一楼大厅东东北角,使今后的处理人员能够更轻松、更快速地自主打印病历等,是可取的。
以往,患者复印病历必须到窗口办理,可能需要长时间排队,而且必须在工作日。一方面,复印工作消耗了医院过多的人力资源:另一方面又无法完全满足患者尤其外地患者全天候复印病历的需要。现在,一台病案自助打印机就可以为患者提供服务并且自助机打印的病历和窗口打印的病历具有同等效力,都盖有医院的病历复印专用章。
来泰安市中医医院可以自助打印病案,操作简单,全程可自助办理。患者于办理出院手续10--15个工作日后(节假日顺延)可复印病案。自助病历打印机为触摸操作,办理者可以根据打印机屏幕上的文字指引以及语音提示进行操作。
操作流程如下:
1 、点击屏幕上的"开始办理",自助机会全程语音提示,引导操作:将患者身份证原件放置在识别区。
2、自助机会开启人脸合身功能,并自动识别患者本人及代理人,代理人须同时刷代理人的身份证原件。
3、身份核验通过后,系统将弹出历次住院的记录列表,供操作人员自行选择住院日期、份数后按页数自动计算金额。
4、用手机扫描二维码进行付款。不用再前往人工窗口排队缴费了。
5、付款后开始打印病案,打印出的纸质病案自动加盖专用印章,无需人工另盖章。
通过这样几步简单操作,从身份审核、缴费、盖章完整的流程自动化解决,遇到午休或节假日,减少患者奔波,方便患者。
病案自助机在院区的位置如下:
仁和楼一楼大厅东侧住院处北侧病历打印区
温馨提示:
1.所需证件:患者本人办理需要带身份证原件,代办人需带双方身份证原件。
2.持户口本者或特殊需要者以及死亡病历暂时须人工复印窗口办理。
3.自助机仅支持全套病历打印,如只需打印单页,请到门诊楼二楼人工复印窗口办理。
4.可供打印的用途:自助打印的病历自动加盖印章,与人工窗口打印具有同等效力,可满足于保险报销、司法鉴定、慢性病鉴定以及各种补助救助等用途。(通讯员:张男)
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