最近,朋友打电话来,说不能打印自己家餐厅点餐系统后方厨房打印机,我去看看。

虽说在单位处理点网络问题、电脑问题、多媒体问题,还凑合,同事们感觉我挺厉害[害羞]。但是点菜宝真是第一次接触,但是本着学习的态度,想着也是网络的事,打印机(小小打印机)的事,那就去看看吧。

打印机开机自检找到IP(这套点菜宝是另外技术人员安装的,我不知道IP),用电脑ping检查到的ip不通,那肯定是交换机问题或ip问题或线路问题或打印机接口等问题。一个一个排查。最终用测线器检查,只有白绿、绿、白蓝、蓝线通,其他白橙、橙、白棕、棕不通,网络中通讯586B主要是1236号线,目前缺少两根有效线,确定为网线问题。

那就有效利用目前好用的4根线吧。把这4根线合理放在水晶头1236卡槽里,制作水晶头。

调试ping Ip居然通了,打印试验,后厨打印正常。

总结:涉及计算机网络问题,要结合实际情况,多方面排查。问题一定能够解决。

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