关于打印机总是传真状态怎么办，你需要知道这些打印机传真问题

适用型号：M1213nf/M1216

解决方案：

1.清除以存档传真。

a) 按<设置>键。

b) 选择<传真功能>

c) 选择<清除已保存的传真>

2. 格式化打印机文件系统。

a) 按<设置>键。

b) 同时按一下<左箭头>和<OK>键。进入第二服务菜单（2ndary service menu）

c) 浏览选择<文件系统格式化>（File sys format），然后OK

注：如不能进入就绪状态，不能进行以上操作，则做下列的冷复位操作。

3. 关闭打印机，按<右箭头>和<取消>键不松手，开机。直到屏幕显示：Permanent

storage init时，松开两个按键，此时机器进行初始化，选择语言和时区即可。

4. 升级固件至20100921或以上版本，避免此类故障再次发生。

注:如果机器快速不断重启，无法进行上门操作。可以先将硒鼓取出，机器显示安

装耗材，再按设置键，进行上述操作。