三星打印机有红点怎么解决？终于找到答案了打印机故障，该文档未能打印，打印机上面出现红色问号怎么解决？

打印时出错。打印机图标上有红色问号吗？下图显示：

原因分析：

如果显示错误，则表明打印作业不会发送到打印机。这个问题首先要检查打印机是否打开、是否设置为脱机打印或暂停打印，以及打印机端口设置是否正确。

操作步骤：

一：检查打印机是否提示缺纸、暂停打印、脱机使用等
1、双击桌面上右下角的打印机图标 。调出打印机的打印列队,如下图:

2、如果出现，已暂停或脱机使用等，可以点击“打印机”将暂停打印及脱机使用打印机前面的勾去掉，如下图：

二：检查是否是因为系统故障引起的打印机故障，用：“系统错误修复精灵”检查。

三：检查打印机端口设置是否正确
1、依次点击“开始”——“设备和打印机”，找到对应的打印机，然后在上面按右键选打印机属性，如下图

2、在打印机属性窗口中切换到端口选项

3、由上图就可以看出勾选了错误的端口造成打印错误,LPT是并口,但是打印机是USB端口;解决办法很简单,端口列表往下拉,勾选空余的USB接口,然后点应用。

以上几步可以解决绝大多数“该文档未能打印”的错误。