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打印机出现“未拾纸,按「OK」继续”提示,要怎么处理?

公司有一台打印机(HP Laserjet Pro 400 M401d),无法连续打印。

打印机型号

具体现象:每次电脑点击打印,打印机不出纸的时候,按“OK”键才能打印。打印机的显示屏显示“不捡纸,按[OK]继续”的信息。


打印机显示屏提示

解决方法:把最下面的纸盒拿出来,用湿毛巾擦试一下下面的滚轮部件(左右两边白色滚轮,中间黑色的东西),叫什么东西我也不知道,反正擦一下就可以正常打印了,至于为什么是这个原因我也搞不清楚。

开始我以为是纸盒纸张设置不对,因为在系统设置--纸张中看到的纸张尺寸显示的是“A5”,但改成“A4”或“任何尺寸”结果还是同样的问题。


我是只会重启和重装这两大神器的网络管理员。记录工作当中出现的电脑、打印机、网络出现的问题和解决方法。

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