之前推荐了关于税务键的文章《税务UKey,发票开具指南来了!Mark一下》,后台收到粉丝反馈。

“李姐姐,这句话特别实用。我们实际使用税务钥匙的过程中可能会出现一定的问题。这个句子还能再说一遍吗?”

女姐姐总是有要求就一定会答应,今天我整理了实务中经常出现的10个Ukey使用问题。欢迎收藏转交~

税Ukey更换计算机数据恢复失败。税务Ukey文件不存在吗?

备份的数据包后缀时间不是当天的时间,因此最好打开备份数据包,将后缀时间修改为今天。再次选择要恢复的数据包,系统将保留——数据恢复。

纳税人使用税务Ukey开具增值税电子普通发票,提示:错误代码:09c001 错误信息:税务UKey未个性化(00001013)


原因:首次没有发行好

解决方案:税务大厅窗口重新发行

企业之前的税务UKey坏了,然后到税务机关换取了一个新的税务UKey,但是新的UKey进行发票修复,无法成功修复发票数据,显示共修复0份发票?(纳税人未重装开票系统)

建议做数据补发。

操作步骤:

1、在税务UKey开票系统中,点击一下系统维护——数据补发,在线补发,点击“在线导入”,“原设备目录” 输入框中选择旧设备数据库文件所在税号文件夹存放的目录;

2、“原设备编号”需要你录入一下旧设备的编号(老设备开过的发票左上角二维码下面有机器编号),点击导入按钮,联网校验当前设备是否允许补发,校验通过后,进行数据补发。


使用税务Ukey如何调整发票打印格式?

1)首次格式调整:

首次安装使用,需要开具一张发票之后,点击开具并打印或者点击已开发票查询,查看原票。增值税普通发票原票页面,点击“打印”图标,可以调整发票打印格式。


2)增值税卷式发票格式调整:

点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/卷式发票配置”菜单项,点击“打印机设置”,弹出页面边距设置窗口,根据需要选择打印机或调整页边距后,点击“确认”按钮。


3)调整规则:

票面内容需向左移动,减小左边距;需向右移动,增大左边距;需向上移动,减小上边距;需向下移动,增大上边距。增值税普通发票格式调整时,如果按照此规则调整之后,票面内容还需要向左或者向右调整,但是软件里面移动左边距时,会导致内容打印不全,则需要移动打印机挡板的位置。如票面内容打印整体偏左,偏左多少打印机挡板左移动同样的距离。


左边距:如果发票打印往右边多出去了,左边距里面填写负的一百多(-100多),正数向右,负数向左


上边距:如果发票打印往下边多出去了,下边距里面填写负的二十多(-20多),正数向下,负数向上


4)建议:

白纸剪成成发票一样大小,先在打印机里面打印;打印完成后,白纸跟发票发在一起,发票和白纸的左上角对齐,上沿对齐 对着光线 可以看到打印出来文字具体位置,发票可以重复打印。

在UKEY中如何增加、修改开票人?

选择管理员登录开票软件——点击系统维护——系统维护首页——操作员管理——点击新增操作员,在账号栏目内输入开票员姓名,点击保存。设置完成后,重新登录开票软件,下拉选择开票员登录使用即可。


注意:

若在新增操作员时无法选择开票员,则需要先点击操作身份管理——新增身份,先添加开票员身份,设置相应权限后再回到新增操作员页面操作。

UKEY新增了专票的票种,在线更新提示“组装的报文长度错误”


需安装最新版UKEY开票软件,再点击“在线变更”或窗口刷盘。

UKEY清卡提示“请先抄报税控器具661806050283,未抄报发票数据信息”


答:说明该企业还有另一个税控设备,需其他设备清卡后才能UKEY清卡。


通过发票管理——红字信息表——增值税专用发票红字信息表审核下载模块,选择传出路径后,进行下载,然后去开具红字发票,选择对应下载好的红字信息表后导入开具即可。



为何在开票软中无法找到作废的发票,也无法查询之前月份开具的发票?


税务UK开票软件中,只有管理员可以看到所有发票,如果以开票员账号登录,看不到管理员开出的发票;如果更换了电脑,可以使用发票修复的功能同步发票。


果以开票员账号登录,看不到管理员开出的发票;如果更换了电脑,可以使用发票修复的功能同步发票。

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