不在线：
a、作业发送后无响应
b、端口设置错误；
c，未设置为默认打印机。
d、个别机器有在线钥匙。单击一次才能联机。
e、打印机处于暂停状态。
f、离线状态、检查线；
G、计算机或打印机的接口错误，或者接口芯片742S06、07坏了。
印品有横向白线：
A、断针；
B、线圈坏或被烧毁；
C、针驱动管坏。
断针：
A、复位弹簧老化导致；
B、色带质量差起毛乱断；
C、调节杆压力过大；
D、导针板错位。
印品浅：
A、色带老化；
B、针老化、磨损；
C、色带不转；
C、压力调节杆压力过小。
印品白页：
A、打印头档片移位；
B、压力调节杆被高调，打印针没接触到纸张；
C、印品横向黑带：压力调节杆压力过大，色带直接压在线上。
色带不转：
A、色带打结；
B、色驱齿轮坏。
印品乱码：
A、驱动程序不对；
B、打印机数据线有问题；
C、电脑中毒；
D、芯片程序乱，93C46、56；
E、数据线有断线。
不进纸：
A、输纸方式调节杆调错档位；
B、纸检测传感器老化、脏、氧化；
C、联纸进纸器处的离合齿轮有问题。
卡纸：
A、联纸进纸器的卡纸几率很高，使用时间长会松动；
B、大档片变形或脏了；
C、打印辊脏。
印品字体定位不准：
A、需清零；
B、针对机机型号百度查案例；
C、可以从驱动程序里面设置为单向打印，可以避免此故障。
字车撞墙：
A、字车复位传感器坏；
B、导轨缺油；
C、字车电机坏。
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