一台激光打印机，打印页面上有墨粉洒落

打印页面上洒有碳粉的一台激光打印机。

根据症状分析分析这种故障的原因，主要有以下几个方面的原因。

(1)打印的纸张不符合要求。

（2）打印机内部脏污。

（3）打印浓度设置不当。

（4）硒鼓有问题。

对于这样的故障，应该首先检查打印纸方面的原因，然后检查其他方面的原因，此故障的解决步骤如下：

（1）更换符合要求的纸张，发现故障依然存在。

（2）清洁打印机内扫描器及硒鼓组件，发现故障依然存在。

（3）逆时针调整打印浓度旋钮，使打印浓度适宜，经过测试，发现无墨粉洒落故障排除。

特别提示：打印机有墨粉，一般是扫描器及硒鼓系统被污染引起的原因，应该对这些部件及时进行清理操作。

激光打印机的故障可分为硬故障和软故障两大类，其中软故障主要是打印机驱动，程序病毒，计算机系统等引起的故障，硬故障主要是激光扫描系统，硒鼓组件，转运分离系统、定影系统、走纸系统、控制电路、电源电路引起的故障。