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关于打印机扫描怎么连不上,你需要知道这些工作中的一点小感悟

最近几天,安装公司的一台多功能一体打印机费了很多周折,同时也获得了一些感悟,希望与大家分享。(莎士比亚、温斯顿、复合机、复合机、复合机、复合机、复合机、复合机)

事情是这样的。最近公司的电信宽带升级了一下,换了路由器和光猫,这样就带来了局域网、IP地址什么的一些变化,反正我也不是太懂。与此相关的一些设备和软件要重新安装程序或调整网络连接,这些电信公司的人员都给免费调试好了,当天一直忙到我们下班后一个多小时,让我也为电信公司员工的敬业精神小感动了一下。

过了两三天,我使用多功能一体打印机扫描一些文件,这时候才发现扫描仪不能用,和电脑连接不上了。这个扫描仪平时用的不是很多,所以当时电信公司员工调试的时候也没想到这个,这个时候要是再让人家来的话,实在感觉不好意思,本来人家也不负责硬件设备这块的,当时也是人家友情照顾一下。那怎么办呢,自己对网络这块也是小白一个?

这时候想起了设备厂家,当时买机器时有厂家的联系方式。试着问了一下,厂家售后说要重新装驱动,并发了一个链接。下载了以后安装完毕,肯定不行呀,行了就没这篇内容了。问售后,售后说要把之前的程序卸载掉再装。看了半天,找到系统有卸载的选项啊,360软件管理也找不到,怎么卸啊?又问,又说,官网下载专用卸载程序,和安装程序一样,有个专门的卸载程序。下了,卸载了,再装,还是不行。售后说了,你要按要求装全套驱动,不是太懂的话最好最好不要省略,不要自定义,按照安装提示一步步来,别急。突然想起来中间有个其他软件当时下载又特慢,而且提示说可以稍后安装,就跳过去了,难道这个地方错了?不该跳过?重新卸载,重新安装,一步一步来一点也不省了,到下载那个其他软件时,又特慢,这时候中午下班了,吃饭吧,让电脑慢慢下,就这样整整一上午过去了,没有一点进展。

下午到公司一看,进度条到93%还没下完,观察一会儿没见动静了,一着急取消安装,重来!卸载,重新安装,这次挺快,一会儿提示安装完成,又弹出一个页面,上面有个列表,大部分英文,小部分汉字,都TM小的看不清,也管不了那么多了,反正安装完了,果断关闭页面,赶紧去运行程序,再耽误马上下午又下班了!

运行扫描程序,这次比前几次前奏时间长些,是不是可以了?正满心欢喜,砰又跳出那个弹窗,还是和电脑无法连接!气急败坏的问售后,售后说那我也不知道什么情况啊,正常你下载全套程序,按步骤按提示来应该没问题的啊!我说按步骤来了啊,没敢省啊,其他软件都装了啊?售后说,那你系统是不是有问题呢?要不重新装系统试试?其他我也没办法了。

看着售后真是实在没招了,我也慢慢冷静下来。系统是不能随便重装的,先不说重装电脑系统麻烦,重装海量应用程序麻烦,多年的电脑使用经验告诉我,实际上这解决不了问题,因为随着近年来杀毒软件的免费,造毒软件没市场从而病毒大规模减少,win10的系统一般是很稳定的,重装系统大概率是售后不想理你了,让你知难而退的最后一招。看来只能靠自己了,这么多年来久病成医的电脑使用经验,也不是白练的!我给自己鼓了鼓劲,平静下来,慢慢梳理了一下思路。

首先,电脑系统一般是没有问题的,不到万不得已不要重装系统,退一万步假设真是电脑系统出问题了,那已严重超出自己的能力范围,到时候该找谁找谁,该花钱花钱,该换电脑换电脑,已经不是自己考虑的问题。

其次,细节,细节,还是细节!厂家售后还是认真的,最起码开始还是本着解决问题的态度来的,而且人家是专业的,要相信人家,关键应该还是哪些细节没有执行到位!

按照这个思路,我前前后后把安装驱动的过程又仔细过了一遍,最终梳理出来两个细节漏洞:

1、卸载原有驱动程序。打印机驱动这次按售后给出的链接下载安装了一次,装在了D盘;在这之前安装的驱动是在C盘,C盘上的驱动还没卸载。

2、最后一次安装完毕后弹出的页面,都没有仔细看,是不是有重要内容?

于是我先把C盘和D盘的驱动,不管哪个用卸哪个不用卸,统统载一遍,反正重新装卸载干净总归是没错的;接着重新下载全套新驱动,全新安装;到那个其他软件的时候,又下载比较慢,眼看下午下班也下不完,我认真看一下果断决定跳过!因为下载对话框里面询问:你是否要下载这个软件?您也可以在其他时间单独下载!这说明它不影响基础驱动的使用,回头再说不迟。

关键时刻到了,就是安装完毕后那个弹出的页面又来了!里面四条内容,都是英文的程序名,下面是我能看懂的中文,虽然小了点:请逐一更新上面执行文件,以便使用最新程序或修改错误。不敢怠慢点击更新,又弹出一个对话框:请输入设备密码,通常该密码在设备的背后,PWD后的一串字符。赶忙转到机器后面定睛一看,一个标签赫然映入眼帘:PWD:*******!至此心中的石头已经落地了,感觉事已经成了:这才是安装程序应有的方式嘛,正规某东平台上买的正规商品,又是厂家官网上的正规驱动,肯定要有一个关联和对应啊!接下来的图谋不轨和半推半就就不多说了,一切自然而然的发生,最后点击程序快捷键,扫描仪应声吱吱作响,大功告成!

总结两点:

一、遇事不要着急和慌乱,一定要强迫自己冷静,努力做到头脑清醒,思路清晰,无论事情大小,不要轻敌,照毛主席的话去做,战略上蔑视敌人,战术上重视敌人,宁愿开始慢一点,务必一招制敌,切忌反复,否则不仅浪费时间精力和资源,还会动摇军心。

二、做人做事,要立足自己。立足自己对事情本身规律的把握,立足于自己对事件本身是非曲直的判断。自己的事情没有人替你去做,别人不清楚你所处的情况,别人的经验不一定适合你,很多事情发展了几百年轮到你做的时候,不摸着石头过河你还是过不去,就是学习别人的先进经验,也只能是领会其精神,不可照搬,像小马过河一样。

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