打印机怎么打耗材状态页？我来告诉你答案如何区分三星打印机区域版本信息

在使用三星打印机的过程中，更换新鼓后打印机是否出现红灯或屏幕报错的现象？(John F . Kennedy，Northern Exposure(美国电视剧)，LEMP)此时，客户认为鼓或耗材芯片有问题，但实际上，造成这一现象的原因是工厂为区分不同销售地区版本而设置的语言版本芯片。

当安装的耗材芯片版本与当前打印机区域不匹配时，屏幕会提示“不兼容X色墨粉”的报错提示信息。此时需要我们通过手动对打印机开关盖/机的方式进行芯片区域切换。

学会如何切换打印机区域版本之后，如果想了解当前打印机的区域版本信息，又应该如何查看呢？接下来旗捷将通过打印机端口及电脑驱动程序两种方式教大家如何查看三星打印机地区版本信息，希望能够帮助到大家。

通过打印机端口查看当前区域版本

有屏幕打印机——打印耗材状态页查询方式

• 点击屏幕上的“菜单”按钮
• 在“信息”界面中找到“耗材信息”页面并进行打印
• 从弹出的页面中查看当前打印机区域版本

无屏幕打印机——按键打印查询方式

• 长按打印机的“取消”按钮
• 待面板中的LED灯快速闪烁
• 从弹出的页面中查看到当前打印机区域版本

通过电脑驱动程序查看当前区域版本

电脑驱动程序打印耗材状态页查询方式

• 打开提前下载好的“三星打印机驱动程序”
• 点击“高级设置”-“设备设置”-“打印信息”
• 点击“耗材信息”并选择打印即可
• 从弹出的页面中查看到当前打印机区域版本

操作视频如下：

各区域版本对应国家如下：

温馨提示

1.在上机过程中若芯片打码区域与打印机区域一致，但打印机出现“不兼容墨粉盒”的报错提示信息时，有可能存在芯片区域已被切换而导致不认机的情况，此时可以通过开关盖/开关机进行芯片区域切换。

2.针对不带屏幕的打印机亮红灯的情况，不排除由于芯片与打印机接触不良导致，此时需结合打印机电脑端驱动程序中的耗材信息设置查询芯片上机情况做进一步了解。

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