7月12日,部分消费者在济南海底捞连城广场店就餐时,吃到了黑骨鸡肉卷里的硬塑料布。海底捞工作人员随后收回剩余的乌骨鸡卷进行回收,并提出免除此单并赔偿500元火锅券的处理方案,遭到消费者拒绝。
当天下午,消费者出现胃痉挛和便血。根据济南市第五医院急诊科的病历,该消费者疑似肠道出血。虽然无法确定病因是否与饮食有关,但医生建议他住院进一步检查。
海底捞回应塑料乌骨鸡卷事件,海底捞回应塑料乌骨鸡卷事件,称乌骨鸡卷是供应商生产提供的,不是海底捞关联公司生产提供的,具体供应商不便透露。
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