亲爱的老朋友们:
大家好！
疫情之下，出于对文超的信任和支持，很多同胞选择文超商城购物。我们感到荣幸，也深深感受到肩上的责任。
感谢同胞们一直以来对文超的支持。面对疫情，我们在不忘你的主动心态，坚守我们的“阵地”，努力不辜负大家的信任和期待。最近，由于订单量激增，一些订单没有及时送达，给你带来了不便。很抱歉让你久等了。我们已经在路上了。请给我们多一点时间。谢谢理解。
工作人员分发货物
货架上的货物补充
目前，我们已经紧急调整了配送计划，与技术团队反复沟通和测试，改变了系统时间设置，方便大家下单，并不断派出更多的司机和车辆尽可能多的下单。同时，仓库的小伙伴也开始了白班+夜班的两班模式，加快了配送和补货。文超商城的仓库一天24小时在线服务，尽可能地提前订单的交货时间，给司机更多的交货时间，仅适用于
订单物流信息
订单等待装货
司机检查订单
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如果您只能在一定时间内收到货物，请在下订单时注意白天或晚上的交货。我们将尽最大努力根据您需要的时间期限交货。谢谢大家的理解与合作。
随着疫情的蔓延，迪拜开始了全面的疫情防控工作。据司机弟弟反馈，从3月21日开始，迪拜很多住宅物业自发禁止非居民进入。如果你正好住在这种小区，很抱歉司机送不到你家。希望你能及时接司机电话下楼取货，也可以选择网上支付。在订单处，您可以将货物放在保安办公室临时保存，并在您方便的时候自行取货。
司机时刻准备着。
希望大家都能保护好自己。在保护你安康的路上，文超可能会迟到，但他永远不会缺席。疫情期间，文超正常为大家提供日常所需，所有店铺和文超商城均开业。文超愿意和你一起努力，把疫情斗争到底。
本文数据来自WEMART文超微信官方账号
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