建立信任的五个要素是:懂得信任他人;理性和审慎;诚实守信;做事靠谱;敢于承担责任。
在自然人的交往中,信任通常是指对被信任对象的人格的信任,如诚信。这是被信任的基本前提。信任一个有性格缺陷的人,风险、成本、成本最高,这样的信任不值得培养,更不值得任用。
信任要有明确的目标,以被信任人的适当技能和素质为目标实体。如果你通过信任宇航员杨利伟来信任和要求一个普通人,把航天的重任托付给他,这个指令的发布者就不是一个值得信任的人。至少他缺乏可以信任的“知人善任”的技能。
信任也是上演的。在特定的目标期望内,信任是完全的、低风险的。随着个体“期望”的进一步提升,信任是脆弱的、高风险的。
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