网易考拉海购 网易考拉海购公布用户画像：“她”到底有多重要？

1985-1990年出生，本科以上学历，生活在一二线城市，年薪10万以上，信用卡额度3万左右，白领...近日，以跨境业务为主的综合电商平台网易考拉海宝发布了《海淘民族信用数据Facebook》报告，全面勾勒了海淘用户的典型画像。

纵观网易考拉海宝发布的整篇报道，一个典型的海淘用户有一个非常明显的特征——女性。必须说，妇女在经济增长中发挥着越来越重要的作用。根据某第三方研究机构发布的《cmnet女性经济专题研究报告》，2015年，cmnet女性用户数量同比增长5.7%，女性在移动购物领域的消费高达70.6%。“她的经济”不容忽视。

同样，妇女占跨境电子商务用户的一半以上。QuestMobile发布的最新报告显示，女性用户在APP上跨境电商的比例约为61.87%。网购世界永恒的真理就是争夺女性用户。女性一直是家庭消费的最大贡献者。中国家庭总消费的75%是由女性决定的，女性无疑已经成为消费市场上最大的蛋糕。

从网易考拉联合发布的报告中可以清楚地看到，女性用户海淘的人均消费金额比男性用户高25.6%左右，她们喜爱的品类分布在母婴、美妆、服装、鞋包等海外顶级商品中。同样，男性最常购买的品类，如母婴、美食和数码家电等。，也会参与决策。

但跨境电商女性消费群体与传统电商平台消费群体存在明显差异。他们更注重商品质量，追求时尚和个性，是典型的质量驱动而不是价格导向。这是基于两个原因。一方面，由于女性的天性，女性作为一个相对感性的群体，更愿意与人交流，表达自己的情感，会受到外界的影响，去追求时尚的产品；另一方面，随着社会时代的到来，女性在社交网络上表达自己的欲望越来越多，“晒太阳”的心理逐渐将其转化为追求优质生活、刺激消费升级的动力，这也是人们会用“剁手”、“害群之马”来形容女性的原因。

报告准确地描绘了这类女性的特点:一是更诚实、更可信、更诚实。海淘信用卡逾期率仅为全国平均水平的1/23；第二是黄金多。与传统购物方式相比，海淘用户的平均信用卡额度高出76%；第三，他们更热衷于消费。相比其他方式购买商品的用户，海淘用户使用信用卡的频率更高，消费欲望更强。

细分为不同的年龄段，女性的“动手党”呈现出不同的特点。比如70后，他们更喜欢买服装、鞋包、美容化妆和营养保健品。他们注重自己的气质妆容，在意自己的内在身材。护理；80后更居家，更喜欢母婴、美妆、居家护理；90后更倾向于便宜的美容护肤品，还有一个特点就是“吃货”。

随着“她的经济”时代的到来，5块钱消费的几乎每4块钱都是她花掉的。无论是网购的数量还是时间，女性消费者的数量都高于男性消费者，所以对于各大跨境电商平台乃至电商平台来说，接下来的命题就是如何取悦“她”。