积分兑换券可以更改。兑换积分的火车票没有票价，上面还会有礼物，无法退票，也无法更改抵站服务。
积分兑换的车票不能在线更改，必须在车站会员服务窗口办理，更改不像你想的那么多。换票范围仍在积分兑换票范围内。变更后的票价高于原票价时，差额部分应填分；当票价低于原价时，差额将不予退还。
换签证要交1000分的手续费。所以，在换签证之前，一定要检查自己的积分够不够，否则会造成一定的损失。
自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。也就是说，旅客在购买火车票时可以赚取积分，赚取的积分可以用来兑换火车票。
一般来说，按照现在的规定，用积分兑换的火车票不能退，可以换。但是，更改应该在站点的成员窗口处理。
换票时距公交48小时以上，预售期火车票可以换，车站不能换。另外，更改签证时必须扣1000元积分作为“手续费”。如果会员账户里没有1000元信用，铁路部门是不会改的。
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